- Alternatieve artikelen in de shop instellen
- Artikelblok aanmaken
- Assortimentblok aanmaken
- Assortimentweergave instellen
- Blokkadeteksten en ontgrendelen na betaling instellen
- Carrouselblok aanmaken
- Extra artikeltekst in de shop toevoegen
- Filters en labels in de shop instellen
- Inloggen als klant met een login-token
- Instellingen van een winkelgebruiker
- Klant toegang geven tot de webshop
- Klant toegang geven tot prognoses
- Klantregistratie op de webshop instellen
- Kortingscode aanmaken
- Mailing aan shopklanten versturen
- Mailingopmaak instellen
- Mailingtemplate aanmaken en automatisch versturen
- Navigatiemenu aanmaken
- Onderliggende winkelgebruiker aanmaken
- Online betalen in de shop instellen (Mollie of Stripe)
- Pagina aanmaken en vullen
- Prognosemail automatisch versturen
- Retouraanvraag (RMA) goedkeuren of afwijzen
- Sluitingstijden van de webshop instellen
- Voettekst en handige links instellen
- Voorpagina van de webshop inrichten
- Wachtwoord of e-mail van een winkelgebruiker wijzigen
- Wachtwoordregels en wachtwoordherstel van de shop instellen
- Wat de klant in zijn account ziet
- Winkel (nieuw): overzicht
- Winkelconfiguratie instellen
- Winkelgebruiker aanmaken
- Winkelgebruiker blokkeren of vrijgeven
- Winkelwagen en wat er na bestellen gebeurt
Wat de klant in zijn account ziet
Zet de onderdelen in het klantaccount aan: bestellingen, facturen, MPS, favorieten en retouraanvragen.
Pad: Winkel (nieuw) › Configuraties › configuratie › Bestellen, Factuur, Mps, Favorieten
Stappen
- Open de configuratie en klik op het onderdeel.
- Zet de vinkjes (zie de tabellen).
- Klik op Toepassen.
Bestellen
| Veld | Wat het doet |
|---|---|
| Ingeschakeld | De klant ziet zijn bestelgeschiedenis. |
| Toon Exporteer PDF, Toon Exporteer Excel | De klant kan bestellingen downloaden. |
| Baseer bestelgeschiedenis op verdelingen | De geschiedenis toont wat er echt aan de klant is verdeeld, niet wat hij bestelde. |
| Verstop nog te verwerken | Bestellingen waarvan nog niets verwerkt is, verschijnen niet in het overzicht van onderliggende gebruikers. |
| RMA inschakelen | Bij elk artikel in een bestelling staat een knop om een retour aan te vragen. |
| RMA Debiteurcategorieën | Alleen debiteuren uit deze categorieën kunnen retour aanvragen. Leeg: iedereen. |
| Prognose inschakelen | De klant kan reserveren op prognoses. Hij heeft daarvoor ook prognosetoegang nodig. |
Factuur
| Veld | Wat het doet |
|---|---|
| Ingeschakeld | De klant ziet zijn facturen. |
| Openstaande bedrag | In de factuurlijst staat per factuur wat nog open staat. |
| Toon Exporteer PDF, Toon Exporteer Excel | De klant kan facturen downloaden. |
Mps: Ingeschakeld geeft de klant een MPS-overzicht in zijn account.
Favorieten: Pagina geeft de klant een pagina met zijn favoriete artikelen.
Let op
- Onderliggende gebruikers zien de factuur- en MPS-onderdelen niet.
- Retouraanvragen komen binnen onder RMA, zie Retouraanvraag (RMA) goedkeuren of afwijzen.
Zie ook
Zoektermen: bestelgeschiedenis, bestelhistorie, factuurhistorie, facturen downloaden, openstaand bedrag, rma, retour, prognose, mps, favorietenpagina
Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie uns gerne telefonisch unter +31 (0)71 30 20 310 oder senden Sie eine E-Mail an support@easyflor.nl.