VMP/Etrade-bestellingen controleren

Controleer of lijsten en bestellingen van VMP/Etrade goed binnenkomen, en wanneer kopers voor het laatst synchroniseerden.

Pad: Status › (Import) VMP/Etrade en (Export) VMP/Etrade

Bestellingen die binnenkomen

1. Open Status › (Import) VMP/Etrade en klik op Verversen. Je ziet per lijst Laatste run, Laatst gelukt en Regels veranderd.
2. Klik op een lijst en daarna op:
   • Status: de laatste runs;
   • In wachtrij: bestellingen die nog niet verdeeld zijn;
   • Besteld: bestellingen die verwerkt zijn.
3. Klik in het overzicht op Fouten voor de bestellingen die niet verwerkt konden worden. Kies een periode (standaard de laatste drie dagen), zet eventueel alleen fouten aan, en bekijk de lijst op het scherm of print hem.

Kopers die synchroniseren

1. Open Status › (Export) VMP/Etrade en klik op Verversen.
2. Je ziet per koperaccount wanneer het voor het laatst met EasyFlor synchroniseerde ("Last sync"). Klik erop voor de besteltijden per locatie.

Let op

• Heeft een koper lang niet gesynchroniseerd, dan ligt het probleem meestal aan de kant van de koper of zijn systeem.
• Inrichten: VMP instellen en VMP-gebruiker aanmaken.

Zoektermen: VMP, Etrade, webshop koper, bestelling ontbreekt, synchronisatie, sync