Betaling terugdraaien

Maak een factuur weer onbetaald, bijvoorbeeld na een teruggeboekte incasso of een betaling die op de verkeerde factuur staat.

Pad: Facturen › (Betalingen) Openstaand › Nieuw

Stappen

1. Open Facturen › Openstaand en klik op Nieuw.
2. Kies de Debiteur, de Betaalmethode van de oorspronkelijke betaling en de Datum, en klik op Nieuw.
3. Vul bij Bedrag het bedrag in met een minteken, bijvoorbeeld -125,50.
4. Zet bij Omschrijving waarom je terugdraait, bijvoorbeeld "storno SEPA".
5. Klik op Toepassen.
6. Klik in de lijst op de factuur waar de betaling af moet. De factuur staat weer open.

Let op

• Een betaling die nog niet geëxporteerd is, kun je ook gewoon wijzigen of verwijderen op de factuur (Betalingen). EasyFlor boekt dan zelf een tegenboeking.
• Een geëxporteerde betaling kun je niet wijzigen. Gebruik dan deze negatieve betaling.

Zie ook

• Betaling aan een factuur koppelen
• SEPA-foutcode oplossen

Zoektermen: betaling ongedaan maken, te veel betaald, storno, terugboeking, factuur onbetaald maken, negatieve betaling, terugbetalen