Betaalherinneringen versturen

Stuur een herinnering voor facturen die over hun vervaldatum zijn.

Pad: Facturen › (Openstaand) Herinneringen

Vooraf: minstens één herinnering in Betaalherinneringen en automatisch blokkeren instellen. Anders zie je "No (automatic) warnings have been configured.".

Alle debiteuren

1. Open Facturen › Herinneringen. Je ziet de onbetaalde facturen waarvoor een herinnering klaarstaat.
2. Klik op een factuur.
3. Klik op Voorbeeld om de mail te zien.
4. Klik op Stuur herinnering. EasyFlor verstuurt de mail op de achtergrond.

Eén debiteur

1. Open Facturen › (Betalingen) Per debiteur en klik op de debiteur.
2. Klik op Stuur herinneringen. Je ziet de herinneringen die klaarstaan voor deze debiteur.
3. Klik bovenaan op Stuur herinneringen.

Let op

• Staat de herinnering op Automatisch, dan verstuurt EasyFlor hem elke ochtend zelf. Je hoeft dan niets te doen. Nieuwe herinnering? Laat Automatisch eerst uit en verstuur hem een paar keer met de hand, zodat je de tekst en het moment kunt controleren.
• EasyFlor plant de herinneringen bij het verwerken van de factuur: vervaldatum plus het aantal dagen uit de instelling. Pas je de instelling later aan, dan geldt dat alleen voor facturen die je daarna verwerkt.
• De mail gaat naar alle contactpersonen van de debiteur met Standaard voor Factuur. Per debiteur komt er één mail.
• Worden facturen als bijlage meegestuurd, dan zijn dat álle openstaande facturen van de debiteur, niet alleen de vervallen.
• Staat Blokkeer debiteur aan bij de herinnering, dan blokkeert EasyFlor de debiteur, ook als de mail niet verstuurd kon worden. Zie Debiteur deblokkeren.
• Welke herinneringen al bij een factuur verstuurd zijn, zie je op de factuur onder Herinneringen.

Zie ook

• Openstaande facturen mailen
• Klant blokkeren bij openstaande facturen

Zoektermen: aanmaning, herinnering, te laat betaald, vervallen facturen, wanbetaler, betalingsherinnering, herinnering handmatig versturen