Assistent: overzicht

EasyBot is de assistent in EasyFlor. Hij beantwoordt vragen op basis van de EasyFlor-handleidingen en kan taken op je scherm uitvoeren: schermen openen, velden invullen, zoeken en knoppen indrukken. Voordat hij iets opslaat, verwijdert of print, vraagt hij jouw toestemming.

Vooraf: EasyFlor zet de assistent voor je aan. Neem contact op met support. Staat hij uit, dan zie je de melding "De AI assistent staat niet aan voor dit bedrijf."

Scherm

• De tegel Assistent of F1 opent en sluit het chatpaneel. Het paneel zweeft rechtsonder, zodat je kunt doorwerken. Op een telefoon vult het het hele scherm.
• Bovenin het paneel zie je wat EasyBot doet: AI assistent als hij wacht, Is bezig op je scherm als hij werkt. Met Stop of Esc onderbreek je hem.
• Onder een antwoord staan de handleidingen die hij gebruikte. Een klik opent de handleiding in een nieuw venster.

Wat de assistent wel en niet doet

Vraagt hij toestemming, dan licht de knop op en verschijnt EasyBot wil op deze knop drukken. Mag dat? met Ja en Nee.

• Wachtwoordvelden kan hij niet lezen.
• Staat iets niet in de handleidingen, dan verzint hij geen antwoord maar verwijst hij je naar support.
• Terwijl EasyBot op je scherm werkt, wordt je scherm gedeeld met EasyFlor-support. Zo is achteraf na te gaan wat hij gedaan heeft. Zie Scherm delen met support.

Taken

• Vraag stellen aan de assistent
• De assistent een taak laten uitvoeren

Voor de beheerder

• Werkinstructie voor de assistent aanmaken: vaste werkwijzen van jouw bedrijf die EasyBot volgt.
• Prijsrechten van de assistent instellen: mag EasyBot prijzen invullen in bestellingen en reserveringen.
• Rechten: wie de tegel ziet, bepaal je met een beveiligingsgroep.