Verpakte orders: artikelen registreren per doos

Inleiding: Wat zijn verpakte orders?

Verpakte orders is een functie waarmee je bijhoudt welke producten in welke doos zitten. Je maakt digitale dozen aan in het systeem, voegt producten toe aan elke doos, en kunt vervolgens stickers printen waarop staat wat er in elke doos zit. Zo weet iedereen precies waar elk product zich bevindt.

Waarom verpakte orders gebruiken?

Je wilt verpakte orders gebruiken omdat:

• Je precies weet welk product in welke doos zit
• Je kunt printen welke doos wat bevat (stickers op dozen)
• Het op de pakbon kan staan in welke doos elk artikel zit
• Klanten makkelijker hun producten kunnen vinden tussen meerdere dozen
• Je grote bestellingen overzichtelijk kunt verdelen over meerdere dozen
• Het voorkomt dat je moet zoeken in alle dozen om één product te vinden

Praktisch voorbeeld: Een klant bestelt 100 rozen en 50 lelies. Je doet 50 rozen in doos 1, 50 rozen in doos 2, en 50 lelies in doos 3. Op elke doos plak je een sticker met de inhoud. De klant weet dan direct waar alles zit!

Hoe werk je met verpakte orders?

Stap 1: Naar verpakte orders menu

Logistieke verdeling openen

1. Ga naar "Logistieke verdeling"
2. Klik op "(Algemeen) Verpakte orders"
3. Je ziet nu een lijst met klanten die bestellingen hebben

Klant selecteren

1. Zoek de klant voor wie je orders wilt inpakken
2. Klik op deze klant
3. Je ziet nu de bestelling van deze klant

---

Stap 2: Dozen aanmaken

Nu ga je digitale dozen aanmaken in het systeem. Elke doos die je fysiek gebruikt, maak je ook aan in het systeem.

Nieuwe doos aanmaken

1. Klik op "Nieuw" om een nieuwe doos aan te maken
2. Je ziet nu een scherm met opties

Verpakking kiezen

1. Kies bij "Verpakking" wat voor doos je gebruikt
2. Voorbeelden:
   • Kleine doos
   • Grote doos
   • Kartonnen doos
   • CC-container
   • Krat
3. Dit hangt af van welke verpakkingstypes in jouw systeem zijn ingesteld

Doos opslaan

1. Klik op "Toepassen"
2. De doos is nu aangemaakt en klaar om te vullen

Herhaal dit voor elke doos die je nodig hebt. Als je 5 dozen gebruikt, maak dan 5 digitale dozen aan.

---

Stap 3: Producten toevoegen aan dozen

Nu ga je producten toevoegen aan de dozen die je hebt aangemaakt.

Doos openen

1. Klik op de doos waar je producten aan wilt toevoegen
2. De doos opent zich en is klaar om te vullen

Producten toevoegen Je hebt twee manieren om producten toe te voegen:

Optie A: Met scanner (snelste methode)

1. Scan de barcode van het product
2. Het product verschijnt nu in het scherm
3. Ga door naar stap "Aantal kiezen"

Optie B: Zonder scanner (handmatig zoeken)

1. Klik op "Nieuw"
2. Je ziet nu alle producten uit de bestelling van deze klant
3. Zoek het product dat je in deze doos wilt doen
4. Klik op het product om het te selecteren

Aantal kiezen

1. Kies hoeveel stuks van dit product in deze doos gaan
2. Voorbeeld: De klant heeft 50 rozen besteld
   • 25 rozen in doos A
   • 25 rozen in doos B
3. Vul dus "25" in voor doos A

Product opslaan in doos

1. Klik op "Toepassen"
2. Het product is nu toegevoegd aan deze doos

Herhaal dit voor alle producten die in deze doos moeten. Ga daarna verder met de volgende doos.

---

Stap 4: Doosstickers printen

Als alle dozen gevuld zijn met producten, kun je stickers printen voor op de dozen.

Stickers printen

1. Controleer of alle producten in de juiste dozen zitten
2. Klik op "Print"
3. Er worden nu stickers geprint voor alle dozen
4. Elke sticker toont:
   • Dozennummer (bijvoorbeeld "Doos 1 van 3")
   • Welke producten erin zitten
   • Hoeveel stuks van elk product

Stickers plakken

1. Neem de geprinte stickers
2. Plak ze op de bijbehorende fysieke dozen
3. Klaar! De klant kan nu direct zien wat er in elke doos zit

---

Praktische voorbeelden

Voorbeeld 1: Grote bestelling met meerdere producten

• Situatie: Klant Jansen bestelt 100 rozen, 50 tulpen en 30 lelies
• Actie:
  1. Maak 3 dozen aan
  2. Doos 1: 50 rozen
  3. Doos 2: 50 rozen
  4. Doos 3: 50 tulpen + 30 lelies
  5. Print stickers
• Resultaat: Klant Jansen weet precies welke producten in welke doos zitten

Voorbeeld 2: Kleine bestelling in één doos

• Situatie: Klant Pietersen bestelt 20 rozen en 10 tulpen
• Actie:
  1. Maak 1 doos aan
  2. Voeg 20 rozen toe
  3. Voeg 10 tulpen toe
  4. Print sticker
• Resultaat: Alles zit netjes in één doos met overzichtelijke sticker

Voorbeeld 3: Zware producten verdelen

• Situatie: Klant heeft 200 planten besteld (te zwaar voor één doos)
• Actie:
  1. Maak 4 dozen aan
  2. Verdeel: 50 planten per doos
  3. Print stickers met "Doos 1 van 4", "Doos 2 van 4", etc.
• Resultaat: Medewerkers kunnen dozen makkelijk tillen en klant ziet dat het compleet is

Voorbeeld 4: Speciale instructies per doos

• Situatie: Sommige producten moeten koel blijven
• Actie:
  1. Doos 1: Normale producten (tulpen, rozen)
  2. Doos 2: Koelproducten (speciale lelies)
  3. Op sticker staat per doos wat erin zit
• Resultaat: Klant weet welke doos direct in de koeling moet

---

Belangrijke tips

Tip 1: Logische verdeling

• Verdeel producten logisch over dozen
• Zet vergelijkbare producten bij elkaar (alle rozen in één doos)
• Of verdeel op gewicht (niet alles zware in één doos)
• Denk na vanuit het perspectief van de klant

Tip 2: Scan waar mogelijk

• Scannen is veel sneller dan handmatig zoeken
• Minder kans op fouten
• Train medewerkers om consequent te scannen

Tip 3: Tel voor je sluit

• Controleer of het aantal in het systeem klopt met de fysieke doos
• Tel de producten voordat je de doos dichtplakt
• Beter nu een fout ontdekken dan bij de klant

Tip 4: Duidelijke stickers

• Print stickers groot genoeg om goed leesbaar te zijn
• Plak ze op een zichtbare plek (bovenkant of voorkant doos)
• Niet op plekken waar tape overheen gaat

Tip 5: Werk systematisch

• Doe eerst alle dozen voor één klant
• Pas daarna naar de volgende klant
• Dit voorkomt dat dozen door elkaar raken

Veelvoorkomende vragen

Vraag: Moet ik dit voor elke bestelling doen?

• Nee, alleen voor bestellingen met meerdere dozen
• Kleine bestellingen die in één doos passen hoeven dit niet
• Het is vooral handig voor grote of complexe orders

Vraag: Wat als ik een fout maak?

• Je kunt producten verwijderen uit een doos en opnieuw toevoegen
• Open de doos en pas het aantal aan
• Print daarna opnieuw de stickers

Vraag: Kan ik dozen samenvoegen?

• Ja, je kunt producten uit meerdere dozen in één doos stoppen
• Verwijder de producten uit de oude dozen
• Voeg ze toe aan de nieuwe doos
• Verwijder de lege dozen

Vraag: Hoeveel dozen kan ik aanmaken?

• Zoveel als je nodig hebt
• Er is geen maximum
• Maar probeer wel logisch te blijven (niet 50 dozen voor een kleine bestelling)

Vraag: Zie ik dit ook op de pakbon?

• Ja, als dit is ingesteld in je systeem
• De pakbon toont dan per product in welke doos het zit
• Dit helpt de klant bij het uitpakken

Wat te doen bij problemen?

Probleem: Product kan niet worden gescand

• Gebruik dan de handmatige methode (klik op Nieuw)
• Zoek het product in de lijst
• Voeg het handmatig toe aan de doos

Probleem: Verkeerde aantal ingevoerd

• Open de doos opnieuw
• Klik op het product
• Pas het aantal aan
• Klik op Toepassen

Probleem: Stickers printen niet

• Controleer of de printer aan staat
• Check of er papier in de printer zit
• Probeer opnieuw te printen
• Als het blijft falen, print dan vanaf een andere printer

Probleem: Doos vergeten aan te maken

• Klik op Nieuw om alsnog een doos aan te maken
• Voeg de ontbrekende producten toe
• Print de nieuwe sticker

Samenvatting

Verpakte orders gebruik je om bij te houden welke producten in welke doos zitten:

• Ga naar Logistieke verdeling → Verpakte orders en selecteer de klant
• Maak dozen aan door op Nieuw te klikken en de verpakking te kiezen
• Open elke doos en scan of voeg handmatig producten toe, kies het aantal per doos
• Klik op Print om stickers te printen met de inhoud van elke doos
• Waarom handig: Iedereen weet precies wat er in elke doos zit, klanten kunnen producten snel vinden, en het staat ook op de pakbon
• Vooral handig voor: Grote bestellingen met meerdere dozen, complexe orders met veel verschillende producten