CMR-Übersicht für internationalen Transport drucken

Einleitung: Was ist eine CMR-Übersicht?

CMR steht für „Convention relative au contrat de transport international de Marchandises par Route". Das ist ein komplizierter französischer Name für ein internationales Transportdokument. Einfach gesagt: Es ist ein Formular, das Fahrer mitführen müssen, wenn sie Waren ins Ausland bringen. Es ist eine Art Nachweis darüber, was transportiert wird.

Warum eine CMR-Übersicht verwenden?

Sie müssen eine CMR-Übersicht erstellen, weil:

• Es bei grenzüberschreitendem Transport gesetzlich vorgeschrieben ist (wenn Sie ins Ausland fahren)
• Der Zoll dieses Dokument an der Grenze verlangen kann
• Es nachweist, was transportiert wird und für wen es bestimmt ist
• Fahrer ohne CMR Probleme am Zoll bekommen
• Es schützt sowohl Sie als auch den Kunden bei eventuellen Schäden oder Verlust
• Versicherungen dieses Dokument bei Schadensfällen benötigen

Hinweis: Dies ist nur für Transporte ins Ausland nötig, nicht innerhalb der Niederlande!

Wie drucken Sie eine CMR-Übersicht?

Schritt 1: Zum richtigen Kunden

Zur logistischen Verteilung

1. Gehen Sie zur Kachel „Logistische Verteilung"
2. Klicken Sie auf „(Allgemein) Pro Debitor"
3. Sie sehen jetzt eine Liste mit Kunden, die Bestellungen haben

Kunden auswählen

1. Suchen Sie den Kunden, zu dem der Fahrer muss
2. Dies muss ein Kunde im Ausland sein (zum Beispiel in Deutschland, Belgien oder Frankreich)
3. Klicken Sie auf diesen Kunden

Schritt 2: CMR-Übersicht erstellen

Zum CMR-Menü

1. Klicken Sie auf „(Übersicht) CMR"
2. Sie sehen jetzt Optionen zum Versenden oder Drucken der CMR-Übersicht

Schritt 3: Versenden oder Drucken

Sie haben jetzt vier Optionen, die CMR-Übersicht zu teilen:

Option 1: An Kontaktperson mailen

• Die Übersicht wird an die Kontaktperson des Kunden gemailt
• Praktisch, wenn der Kunde das Dokument auch haben möchte
• Der Kunde kann es schon ansehen, bevor der Fahrer kommt

Option 2: An Fahrer mailen

• Die Übersicht wird an einen Ihrer Fahrer gemailt
• Wählen Sie den Fahrer aus der Liste
• Der Fahrer kann das Dokument auf seinem Telefon oder Tablet ansehen

Option 3: An manuelle Adresse mailen

• Sie können eine E-Mail-Adresse manuell eingeben
• Praktisch, wenn Sie es an jemand anderen senden möchten
• Zum Beispiel an einen Spediteur oder ein Transportunternehmen

Option 4: Drucken

• Sie erhalten eine Liste der verfügbaren Drucker
• Dies sind die Drucker, die in Ihrer Easyflor-Umgebung eingestellt sind
• Wählen Sie einen Drucker und das Dokument wird gedruckt
• Geben Sie das gedruckte Dokument dem Fahrer mit

Schritt 4: Fertig!

Die CMR-Übersicht ist jetzt versendet oder gedruckt. Der Fahrer kann dieses Dokument auf die Reise mitnehmen und dem Zoll zeigen, falls erforderlich.

Praktische Beispiele

Beispiel 1: Transport nach Deutschland

• Situation: Ein Fahrer muss Blumen zu einem Kunden in Berlin liefern
• Aktion:
  1. Gehen Sie zu Logistische Verteilung → Pro Debitor
  2. Wählen Sie den Kunden in Berlin
  3. Klicken Sie auf CMR und drucken Sie das Dokument
• Ergebnis: Der Fahrer hat das CMR-Formular für den deutschen Zoll dabei

Beispiel 2: Transport nach Belgien

• Situation: Mehrere Lieferungen in Belgien, Fahrer braucht das Dokument digital
• Aktion:
  1. Für jeden belgischen Kunden die CMR-Übersicht öffnen
  2. E-Mail an den Fahrer senden
• Ergebnis: Fahrer hat alle CMR-Dokumente auf seinem Tablet

Beispiel 3: Transport nach Frankreich

• Situation: Kunde in Paris möchte das Dokument vorab sehen
• Aktion:
  1. Wählen Sie den französischen Kunden
  2. CMR per E-Mail an Kontaktperson senden
  3. Drucken Sie auch eine Kopie für den Fahrer
• Ergebnis: Sowohl Kunde als auch Fahrer haben das Dokument

Beispiel 4: Inlandstransport

• Situation: Lieferung in Amsterdam
• Aktion: Kein CMR nötig! Dies ist nur für internationale Transporte
• Ergebnis: Normaler Lieferschein ist ausreichend

Wichtige Tipps

Tipp 1: Immer für internationale Fahrten drucken

• Auch wenn Sie es mailen, drucken Sie immer eine Papierkopie
• Telefone können leer werden oder unterwegs kaputtgehen
• Papier ist am sichersten bei Zollkontrollen

Tipp 2: Prüfen Sie die Daten

• Prüfen Sie, ob alle Kundendaten stimmen
• Prüfen Sie die Adresse (muss im Ausland sein)
• Schauen Sie, ob Produkte und Mengen korrekt sind

Tipp 3: Vor der Abfahrt drucken

• Erstellen Sie die CMR-Übersicht, bevor der Fahrer abfährt
• Nicht erst kurz vor der Grenze daran denken!
• Dies vermeidet Verzögerungen und Stress

Tipp 4: Bewahren Sie Kopien auf

• Speichern Sie digitale Kopien aller CMR-Dokumente
• Das ist praktisch bei Fragen oder Ansprüchen später
• Bewahren Sie sie zum Beispiel monatlich in einem Ordner auf

Tipp 5: Schulen Sie Ihre Fahrer

• Erklären Sie Fahrern, was ein CMR ist
• Sorgen Sie dafür, dass sie wissen, wo sie es im LKW aufbewahren müssen
• Lehren Sie sie, was zu tun ist, wenn der Zoll danach fragt

Was steht auf einem CMR-Dokument?

Allgemeine Informationen:

• Name und Adresse des Absenders (Ihr Unternehmen)
• Name und Adresse des Empfängers (der Kunde)
• Beladeort und Entladeort

Details zur Ladung:

• Anzahl der Packstücke (Kartons, Kisten, Paletten)
• Beschreibung der Waren
• Gewicht und/oder Volumen
• Gefahrgüter (falls zutreffend)

Transportinformationen:

• Transportdatum
• Kennzeichen des LKW
• Name des Fahrers
• Eventuelle besondere Hinweise

Häufig gestellte Fragen

Frage: Muss ich dies auch innerhalb der Niederlande tun?

• Nein, CMR ist nur für internationale Transporte vorgeschrieben
• Innerhalb der Niederlande ist ein normaler Lieferschein ausreichend
• Sobald Sie die Grenze überschreiten, brauchen Sie CMR

Frage: Was, wenn der Fahrer das Dokument vergisst?

• Dies kann am Zoll Probleme geben
• Der Fahrer kann angehalten oder mit einem Bußgeld belegt werden
• Im schlimmsten Fall darf die Fracht nicht durchgelassen werden
• Daher immer vor der Abfahrt prüfen!

Frage: Wie viele Exemplare muss ich drucken?

• Meistens 3 Exemplare:
  • 1 für den Fahrer/Transporteur
  • 1 für den Kunden
  • 1 für Ihre Verwaltung
• Einige Länder verlangen mehr Exemplare, prüfen Sie dies vorab

Frage: Gilt dies auch für das Vereinigte Königreich?

• Ja! Seit dem Brexit ist das Vereinigte Königreich kein EU-Land mehr
• Sie brauchen CMR für Transporte nach England, Schottland, Wales und Nordirland
• Außerdem brauchen Sie auch IPAFFS (siehe andere Anleitung)

Frage: Wie lange muss ich CMR-Dokumente aufbewahren?

• Mindestens 1 Jahr, aber 7 Jahre ist sicherer
• Sie können sie bei Ansprüchen oder Steuerprüfungen brauchen
• Bewahren Sie sie digital auf, das spart Platz

Was tun bei Problemen?

Problem: CMR druckt nicht

• Prüfen Sie, ob der Drucker an ist und Papier hat
• Versuchen Sie einen anderen Drucker aus der Liste
• Bei E-Mail-Option: Senden Sie es per E-Mail und drucken Sie später

Problem: Kundendaten stimmen nicht

• Gehen Sie zurück zur Kundenkarte und prüfen Sie die Daten
• Passen Sie die Adresse oder Kontaktdaten an
• Erstellen Sie danach eine neue CMR-Übersicht

Problem: Fahrer ist bereits abgefahren

• E-Mailen Sie das CMR-Dokument direkt an den Fahrer
• Rufen Sie den Fahrer an und sagen Sie ihm, dass er es erhalten hat
• Bitten Sie ihn, es an einer Tankstelle oder am Standort zu drucken

Zusammenfassung

CMR-Übersicht für internationalen Transport drucken Sie so:

• Gehen Sie zu Logistische Verteilung → (Allgemein) Pro Debitor und wählen Sie den ausländischen Kunden
• Klicken Sie auf (Übersicht) CMR, um das Dokument zu erstellen
• Wählen Sie, wie Sie es senden möchten: E-Mail an Kontaktperson, E-Mail an Fahrer, manuelle E-Mail-Adresse oder drucken
• Warum: CMR ist gesetzlich vorgeschrieben für alle grenzüberschreitenden Transporte, ohne dieses Dokument bekommen Sie Probleme am Zoll
• Hinweis: Nur für das Ausland nötig, nicht für Transporte innerhalb der Niederlande