Preparar pedidos: imprimir etiquetas y leer los colores de estado

Introducción: ¿Qué es la distribución logística?

La distribución logística (también llamada «preparación de pedidos» o «redistribución») es la preparación de pedidos en el almacén. Imprimes etiquetas o listas que muestran qué productos coger para cada cliente, y luego vas a recoger estos productos del stock.

¿Por qué usar la distribución logística?

Usas la distribución logística porque:

• Sabes exactamente qué productos coger para cada cliente
• No olvidas pedidos ni los mezclas
• Los empleados tienen una lista clara con la que trabajar
• Puedes recorrer eficientemente el almacén para recoger pedidos
• Las etiquetas o listas de distribución aseguran que todo llegue al lugar correcto

¿Cómo usar la distribución logística?

Paso 1: Abrir y verificar la distribución logística

Al menú

1. Abre el menú en la parte inferior derecha
2. Haz clic en «Distribución logística»

Verificación importante (¡haz esto siempre primero!)

1. Verifica que la ubicación sea correcta (por ejemplo: ubicación principal, sucursal norte, etc.)
2. Verifica que la fecha sea correcta (por ejemplo: hoy, mañana)
3. Si no son correctas, ajústalas primero
4. ¡Esto es muy importante! De lo contrario podrías imprimir pedidos para el día o ubicación equivocada

Al resumen

1. Haz clic en «(General) Por deudor»
2. Ahora ves una lista de clientes con pedidos que pueden ser preparados

Paso 2: Entender los colores

Para cada cliente ves dos barras de colores. Estas te indican el estado del pedido.

Barra izquierda: Estado del pedido

• Rojo: El pedido puede ser impreso y está listo para ejecutar
• Naranja: El pedido aún no está completo. Algunos artículos aún no se han recibido en stock
• Verde: El pedido ya ha sido impreso y procesado

Barra derecha: Liberación del pedido

• Rojo: El pedido aún no ha sido liberado. El cliente aún tiene tiempo de cancelación y puede cambiar o cancelar el pedido
• Verde: El pedido ha sido liberado y puede ser preparado. El cliente ya no puede cancelar

¿Qué combinaciones son buenas para imprimir?

• Rojo + Verde: ¡Perfecto! El pedido está completo Y liberado, listo para imprimir
• Rojo + Rojo: Espera un poco, el cliente aún puede cancelar
• Naranja + Verde: No todos los productos están, espera hasta que todo esté
• Verde + Verde: Este pedido ya ha sido impreso, no necesita hacerse de nuevo

Paso 3: Imprimir etiquetas o listas de distribución

Cuando un pedido está listo (barra izquierda roja o verde, barra derecha verde), puedes imprimirlo.

Al cliente

1. Busca el cliente en la lista cuyo pedido quieres preparar
2. Haz clic en este cliente

Imprimir Ahora ves dos opciones (cuál ves depende de cómo esté configurado tu sistema):

Opción A: Etiquetas

• Ves esta opción si trabajas con impresoras de etiquetas
• Las etiquetas son pequeñas pegatinas que pegas en los productos
• Haz clic en «Etiquetas» para imprimir las etiquetas

Opción B: Imprimir

• Ves esta opción si trabajas con listas de distribución
• Las listas de distribución son papeles A4 con todos los productos
• Haz clic en «Imprimir» para imprimir la lista

¿Qué pasa ahora?

• Las etiquetas o lista se imprimen
• La barra izquierda se vuelve verde (pedido impreso)
• Los empleados pueden ahora ponerse a trabajar para recoger los productos

Paso 4: Recoger productos (después de imprimir)

Después de imprimir, los empleados van a coger los productos del stock:

1. Lleva las etiquetas o la lista impresas contigo
2. Recorre el almacén
3. Coge los productos que están en la lista
4. Pega etiquetas en los productos (si trabajas con etiquetas)
5. O reúne todo junto según la lista (si trabajas con listas de distribución)
6. ¡Listo para envío!

Ejemplos prácticos

Ejemplo 1: Pedido listo para imprimir

• Barra izquierda: Rojo (pedido completo)
• Barra derecha: Verde (pedido liberado)
• Acción: Haz clic en el cliente e imprime las etiquetas o lista
• Resultado: El empleado puede ir a preparar el pedido

Ejemplo 2: Pedido no liberado aún

• Barra izquierda: Rojo (pedido completo)
• Barra derecha: Rojo (cliente aún puede cancelar)
• Acción: Espera hasta que pase el tiempo de cancelación
• Resultado: En unas horas la barra derecha se volverá verde y podrás imprimir

Ejemplo 3: Pedido no completo

• Barra izquierda: Naranja (algunos productos faltan)
• Barra derecha: Verde (pedido liberado)
• Acción: Espera hasta que todos los productos hayan sido registrados a la entrada
• Resultado: En cuanto todo esté, la barra izquierda se volverá roja y podrás imprimir

Ejemplo 4: Pedido ya impreso

• Barra izquierda: Verde (pedido ya procesado)
• Barra derecha: Verde (pedido fue liberado)
• Acción: No hagas nada, este ya está listo
• Resultado: El pedido ya se está preparando o ya ha sido enviado

Consejos importantes

Consejo 1: Verifica siempre primero la ubicación y la fecha

• Esto evita imprimir pedidos para el día o lugar equivocado
• Verifica esto cada vez que comiences con la distribución logística
• ¡Mejor verificar demasiado que olvidar una vez!

Consejo 2: Presta atención a los colores

• Barra izquierda roja + barra derecha verde = ¡GO!
• Todo lo demás = espera o resuelve primero los problemas
• Esto evita errores y previene trabajo doble

Consejo 3: Imprime pedidos por orden de prioridad

• Pedidos urgentes primero
• Pedidos regulares después
• Pedidos para más tarde en el día al final

Consejo 4: Trabaja sistemáticamente

• Por ejemplo, imprime todos los pedidos de una ruta al mismo tiempo
• O imprime todos los pedidos para un transportista juntos
• Esto hace el trabajo más eficiente

Consejo 5: Comunícate con colegas

• ¿Alguien ya ha impreso algo? Verifica las barras verdes
• ¿Hay barras naranjas? Pregunta cuándo llegan los productos
• El trabajo en equipo hace el trabajo más rápido y mejor

Preguntas frecuentes

Pregunta: ¿Qué pasa si la barra derecha sigue roja?

• Entonces el tiempo de cancelación aún no ha pasado
• El cliente aún puede hacer cambios
• Espera hasta que la barra se vuelva verde antes de imprimir

Pregunta: ¿Puedo imprimir un pedido si la barra izquierda es naranja?

• Técnicamente sí, pero no se recomienda
• Te faltarán productos y no podrás completar el pedido
• Mejor esperar hasta que todo esté

Pregunta: ¿Por qué no veo a algunos clientes en la lista?

• Quizás aún no tengan pedidos listos
• O los pedidos ya han sido impresos (barras verdes)
• O la fecha/ubicación no está correctamente configurada

Pregunta: ¿Qué pasa si imprimo accidentalmente dos veces?

• Eso normalmente no es un gran problema
• Obtienes etiquetas o listas duplicadas
• Simplemente tira el segundo juego

Resumen

Usas la distribución logística para preparar pedidos para envío:

• Abre Distribución logística y verifica siempre primero la ubicación y la fecha
• Ve a (General) Por deudor para ver los pedidos
• Dos barras de colores muestran el estado: izquierda = completitud (rojo=listo, naranja=esperar, verde=impreso), derecha = liberación (rojo=tiempo de cancelación, verde=liberado)
• Haz clic en un cliente y elige Etiquetas o Imprimir para imprimir el pedido
• Los empleados usan las etiquetas o listas impresas para recoger productos