Restaurar una compra

Corregir compras

Introducción: ¿Qué es corregir una compra?

Corregir una compra significa ajustar la cantidad de un producto comprado si se ha cometido un error. Por ejemplo: introdujiste que compraste 100 rosas, pero en realidad son 80. Entonces ajustas la cantidad a 80.

¿Por qué corregir compras?

Debes corregir compras porque:

  • De lo contrario, tu inventario no coincide con la realidad
  • De lo contrario, piensas que tienes demasiados o muy pocos productos
  • Es importante que la administración sea correcta
  • De lo contrario, prometes a los clientes productos que no tienes (o al revés)
  • De lo contrario, tus facturas de compra no coinciden con tu inventario

Consejo importante: Recomendamos siempre procesar las compras correctamente en lugar de eliminarlas o ajustarlas después. Intenta evitar errores trabajando cuidadosamente al introducir compras.

¿Cómo corregir una compra?

Paso 1: Al resumen por compra

Abrir Distribución

  1. Ve al mosaico "Distribución"
  2. Comprueba que la fecha sea correcta (¡esto es muy importante!)
    • Establece la fecha en el día en que se realizó la compra
    • Si la fecha es incorrecta, verás los productos equivocados
  3. Haz clic en "Por compra"
  4. Ahora ves una lista de todos los productos que has comprado

Paso 2: Buscar el artículo incorrecto

Encontrar artículo

  1. Busca en la lista el artículo que no es correcto
  2. Puede ser un artículo con:
    • Demasiadas piezas introducidas (por ejemplo 100 en lugar de 80)
    • Muy pocas piezas introducidas (por ejemplo 50 en lugar de 70)
    • Precio incorrecto
    • Otro error

Seleccionar artículo

  1. Haz clic en el artículo que quieres modificar
  2. El artículo está ahora seleccionado

Paso 3: Modificar el artículo

Abrir menú de edición

  1. Haz clic en "Modificar"
  2. Ahora ves una pantalla con todos los detalles de este artículo

¿Qué puedes ajustar? Puedes cambiar varias cosas:

  • Cantidad: El número de piezas que compraste
  • Precio: El precio de compra por pieza
  • Nombre: El nombre del producto (si no es correcto)
  • Otros datos: Como tamaño de maceta, longitud, etc.

Ajustar cantidad

  1. Busca el campo con la cantidad
  2. Elimina la cantidad antigua
  3. Escribe la nueva cantidad correcta
  4. Ejemplo: Introdujiste 100 pero son 80
    • Cambia "100" por "80"

Ajustar otros datos (opcional) Si más cosas no son correctas, también puedes ajustar otros campos. Por ejemplo:

  • El precio era 1,00 euro pero debe ser 1,20 euro
  • El nombre estaba mal escrito
  • El tamaño de maceta era 12cm pero debe ser 14cm

Paso 4: Guardar

Guardar cambios

  1. Comprueba que todos los cambios sean correctos
  2. Haz clic en "Guardar"
  3. El artículo está ahora ajustado en el inventario

¿Qué pasa ahora?

  • Los datos antiguos son reemplazados por los nuevos datos
  • Tu inventario se actualiza automáticamente
  • El sistema sabe ahora que tienes la cantidad correcta

Ejemplos prácticos

Ejemplo 1: Introducido demasiado

  • Situación: Introdujiste haber comprado 100 rosas, pero son 80
  • Acción:
    1. Ve a Distribución → Por compra
    2. Busca las rosas en la lista
    3. Haz clic en Modificar
    4. Cambia "100" por "80"
    5. Haz clic en Guardar
  • Resultado: Tu inventario es correcto de nuevo, tienes 80 rosas

Ejemplo 2: Introducido muy poco

  • Situación: Introdujiste 50 tulipanes, pero realmente recibiste 70
  • Acción:
    1. Busca los tulipanes
    2. Cambia la cantidad de 50 a 70
    3. Guardar
  • Resultado: Ahora tienes 20 tulipanes más en inventario, lo que coincide con la realidad

Ejemplo 3: Precio incorrecto

  • Situación: Introdujiste el precio como 1,00 euro, pero en realidad es 1,20 euro
  • Acción:
    1. Busca el producto
    2. Haz clic en Modificar
    3. Ajusta el precio de 1,00 a 1,20
    4. Guardar
  • Resultado: El precio de compra es correcto ahora, tu administración es exacta

Ejemplo 4: Fecha incorrecta

  • Situación: Buscas una compra pero no la encuentras
  • Problema: La fecha está mal configurada
  • Solución:
    1. Establece la fecha en el día de la compra
    2. Ahora ves el producto
    3. Ajusta según sea necesario

Consejos importantes

Consejo 1: Comprueba primero la fecha

  • Si no puedes encontrar una compra, comprueba la fecha
  • Establece la fecha en el día en que compraste el producto
  • Esta es la razón más común por la que la gente no encuentra una compra

Consejo 2: Evita errores en lugar de corregir

  • Es mejor introducirlo correctamente desde el principio
  • Cuenta los productos cuidadosamente antes de introducirlos
  • Comprueba la factura de compra para las cantidades y precios correctos
  • Así tienes que corregir menos después

Consejo 3: Hazlo inmediatamente

  • Si descubres un error, corrígelo enseguida
  • Cuanto más esperes, más confusión genera
  • Los productos pueden ya haberse vendido mientras tanto

Consejo 4: No elimines, sino corrige

  • Como dice la guía: no elimines compras
  • Ajusta la cantidad a 0 si realmente no se entregó nada
  • O corrige a la cantidad correcta
  • Esto mantiene tu administración limpia y rastreable

Consejo 5: Comprueba las consecuencias

  • Si bajas una cantidad: ¿se han vendido ya productos?
  • Si subes una cantidad: ¿coinciden ahora tu inventario físico y el sistema?
  • Piensa en el impacto antes de guardar

Preguntas frecuentes

Pregunta: ¿Puedo eliminar completamente una compra?

  • Es mejor no hacerlo
  • Ajusta la cantidad a 0 si no se entregó nada
  • Esto mantiene intacto el historial de tu administración
  • Eliminar puede causar problemas en tu contabilidad

Pregunta: ¿Qué pasa si ya he vendido productos?

  • Aún puedes ajustar la cantidad
  • Pero atención: si bajas la cantidad por debajo de la cantidad vendida, recibes un mensaje de error
  • Ejemplo: Introdujiste 100, vendiste 60, y quieres ajustar a 50 → ¡Esto no es posible!
  • Primero debes ajustar las distribuciones

Pregunta: ¿Puedo cambiar el precio después?

  • Sí, se puede
  • Pero atención: los productos vendidos mantienen su precio antiguo
  • Solo las nuevas ventas obtienen el nuevo precio
  • Esto puede ser confuso para tu margen de beneficio

Pregunta: No encuentro la compra, ¿y ahora?

  • Comprueba si la fecha es correcta (problema más común)
  • Comprueba si estás en la ubicación correcta
  • Busca con filtros (proveedor, nombre del artículo)
  • El producto también puede estar ya completamente vendido

Pregunta: ¿Cuánto puedo ajustar?

  • Puedes aumentar o disminuir la cantidad
  • Pero no más bajo que la cantidad ya vendida
  • También puedes ajustar el precio, nombre y otros detalles
  • Casi todo se puede corregir

¿Qué hacer ante problemas?

Problema: Mensaje de error al guardar

  • Lee bien el mensaje de error
  • A menudo significa que quieres quitar más de lo que hay
  • Comprueba cuánto se ha vendido ya
  • Ajusta la cantidad a un número realista

Problema: El producto sigue siendo incorrecto

  • Actualiza la página (F5 o botón de actualizar)
  • Comprueba si has hecho clic en Guardar
  • Sal de la pantalla y vuelve
  • Si sigue incorrecto: prueba de nuevo

Problema: Se ajustó el producto incorrecto

  • Vuélvelo a la cantidad original
  • Encuentra el producto correcto
  • Ajusta ese
  • Sé más cuidadoso al seleccionar a partir de ahora

Problema: La administración ya no coincide

  • Si has cambiado mucho, tu inventario puede no coincidir
  • Haz un control de inventario (balances)
  • Cuenta físicamente lo que realmente hay
  • Ajusta donde sea necesario

¿Cuándo SÍ ajustar y cuándo NO?

SÍ ajustar cuando:

  • Has introducido accidentalmente una cantidad incorrecta
  • El proveedor ha entregado menos (o más) de lo acordado
  • Descubres un error inmediatamente después de introducir
  • El precio en la factura es diferente al que has introducido

NO ajustar cuando:

  • Los productos están dañados (crea entonces un RMA)
  • Los productos han sido robados (usa entonces baja o corrección de inventario)
  • Quieres "rápidamente" resolver algo sin pensar
  • Los productos están ya mayormente vendidos (demasiado arriesgado)

Resumen

Corriges compras cuando hay un error en la cantidad o el precio de productos comprados:

  • Ve a Distribución → comprueba si la fecha es correcta → Por compra
  • Busca y selecciona el artículo que no es correcto
  • Haz clic en Modificar y ajusta la cantidad (u otros datos como el precio)
  • Haz clic en Guardar para aplicar los cambios
  • Por qué importante: Tu inventario debe coincidir con la realidad, de lo contrario vendes productos que no tienes o al revés
  • Consejo importante: Evita errores trabajando cuidadosamente al introducir, no corrijas demasiado después
  • Atención: No puedes poner la cantidad más baja que lo que ya está vendido, y los cambios pueden tener consecuencias para tu administración

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