Realizar un control de inventario
Realizar un control de inventario (balances)
Introducción: ¿Qué es un control de inventario?
Un control de inventario (también llamado "balances") es contar todo lo que tienes en tu almacén y compararlo con lo que el sistema cree que tienes. Así puedes ver si faltan productos o si hay más de lo esperado.
¿Por qué realizar un control de inventario?
Quieres hacer un control de inventario porque:
- Quieres saber si el inventario en el sistema coincide con la realidad
- Puedes descubrir si productos han desaparecido o se han registrado incorrectamente
- Puedes detectar y corregir errores
- Obtienes un resumen fiable de lo que realmente tienes
- Puedes ver qué productos quizás han sido robados, olvidados o introducidos incorrectamente
Atención: Funciona mejor si trabajas con escáneres de mano, pero también puede hacerse manualmente.
¿Cómo realizas un control de inventario?
Resumen de pasos rápidos
- Ve a Inventario → Verifica ubicación y fecha → (General) Control de inventario
- Escanea productos (o haz clic en +Nuevo si no tienes escáner)
- Ve a "Inventario controlado" y verifica si los productos cuadran
- Haz clic en "Comparar inventario" y opcionalmente filtra
- Opcional: Imprime un resumen de los ajustes
- Haz clic en "→ a deudor" para dar de baja el inventario incorrecto
Advertencia importante: Si tu conteo de inventario tiene grandes diferencias, el paso 6 puede tardar mucho. ¡Hazlo al final del día laboral o cuando otros no estén usando el sistema!
Explicación detallada por paso
Paso 1: Preparar e iniciar
- Ve al mosaico "Inventario"
- Verifica primero que la ubicación y fecha sean correctas (¡esto es muy importante!)
- Haz clic en "(General) Control de inventario"
- Ahora estás listo para empezar a contar
Paso 2: Escanear o introducir productos
Opción A: Con escáner (recomendado)
- Escanea el código de barras del producto
- El producto aparece a la derecha en la pantalla
- Introduce cuántas piezas has contado realmente
- Haz clic en "Aplicar"
- El producto aparece ahora en la lista de la izquierda
Opción B: Sin escáner (manual)
- Haz clic arriba en "Nuevo"
- Busca el artículo que quieres controlar
- Selecciona el artículo
- Introduce cuántas piezas has contado realmente
- Haz clic en "Aplicar"
- El producto aparece ahora en la lista de la izquierda
Entender los códigos de colores:
- Verde: ¡Perfecto! La cantidad coincide exactamente con el sistema
- Naranja: Hay menos productos de lo que el sistema cree
- Rojo: Hay más productos de lo que el sistema cree
Orden en la lista:
- Los productos con diferencias (naranja y rojo) están arriba
- Los conteos correctos (verde) están abajo

Repite este paso para cada producto en tu almacén hasta que todo esté contado.
Paso 3: Ver inventario controlado

- Haz clic arriba en "Inventario controlado"
- Ahora ves un resumen de todo lo que tú y tus compañeros han escaneado
- Verifica que la lista esté completa y todo sea correcto
- ¿Hay productos que esperabas pero no están en la lista? Entonces quizás se olvidó contarlos
Paso 4: Comparar inventario con el sistema
Ahora vamos a ver qué productos difieren entre el conteo y el sistema.
- Haz clic en "Comparar inventario"
- Ahora tienes opciones para filtrar:
- Grupos de artículos: Si solo quieres controlar ciertos grupos de productos (por ejemplo solo rosas)
- Grupos de etiquetas: Si solo quieres controlar ciertas zonas
- No completar nada: Si quieres comparar todo
- Haz clic en "Aplicar"
- Espera mientras el sistema está comparando
¿Qué sucede ahora?
- Los productos que ya no están en inventario se muestran en rojo
- Los productos con cantidades incorrectas se muestran en naranja
- Ahora solo vas a dar de baja los productos que NO tienes
Paso 5: Imprimir resumen (opcional)
¿Quieres una lista en papel de todos los ajustes?
- Haz clic en "Imprimir"
- Se imprime un resumen con todas las diferencias
- Puedes guardarlo para tu administración
Paso 6: Dar de baja inventario incorrecto
Ahora vamos a sacar del sistema los productos que no cuadran.
Advertencia importante:
- Si tienes muchas diferencias, este proceso puede tardar mucho (a veces 30 minutos o más)
- Hazlo por tanto al final del día laboral
- O en un momento en que los compañeros no estén usando el sistema
- De lo contrario pueden tener problemas con su trabajo
Dar de baja los productos:
- Haz clic en "→ a deudor"
- El sistema ahora da de baja todos los productos incorrectos a un "deudor de desecho" especial
- Espera pacientemente hasta que el proceso termine
- ¡No cierres el sistema ni hagas otras cosas mientras está en proceso!
¿Y si has cometido un error?
Supón que has dado de baja demasiados productos por accidente. Por ejemplo: un compañero olvidó contar toda la sección de rosas, y ahora todas las rosas han desaparecido del sistema.
Así lo deshaces:
- Ve a "Distribución"
- Haz clic en "Distribución por deudor"
- Elige el deudor donde acabas de dar todo de baja (normalmente un "deudor de desecho")
- Haz clic en "Más"
- Haz clic en "(General) Eliminar todas las distribuciones de este deudor"
- Todos los productos están ahora de vuelta en tu inventario
- Puedes empezar de nuevo con el control de inventario

Atención: Esto solo funciona si descubres el error directamente. Si ya has continuado con ventas u otras operaciones, puede ser complicado revertir todo.
Consejos para un buen control de inventario
Consejo 1: Trabaja en equipo
- Divide el almacén en secciones
- Deja que diferentes personas cuenten diferentes secciones
- Verifica el trabajo de los demás
Consejo 2: Elige un momento tranquilo
- Haz el conteo en un momento con pocas ventas
- Por ejemplo por la noche o en el fin de semana
- Así el inventario no cambia mientras estás contando
Consejo 3: Sé cuidadoso
- Cuenta todo, también los rincones pequeños
- No olvides carros, cámaras frigoríficas o productos sueltos
- Haz una lista de verificación de todas las ubicaciones
Consejo 4: Verifica doble
- ¿Grandes diferencias? Entonces cuenta de nuevo
- Pide a un compañero que mire contigo
- Mejor contar dos veces que tener una administración incorrecta
Resumen
Un control de inventario lo haces para verificar si tu inventario real coincide con el sistema:
- Escanea o introduce todos los productos con las cantidades reales
- Mira el inventario controlado y compara con el sistema
- Los productos correctos son verdes, muy pocos es naranja, demasiados es rojo
- Da de baja el inventario incorrecto a un deudor de desecho (¡hazlo en un momento tranquilo!)
- ¿Error cometido? Elimina todas las distribuciones del deudor de desecho para deshacerlo
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