Factuur corrigeren

Welke route je kiest, hangt af van hoe ver de factuur al is.

Situatie Wat je doet
Factuur nog onverwerkt (geen nummer) Factuur wijzigen, of verwijder hem. De regels komen dan terug bij te factureren.
Factuur verwerkt, niet geëxporteerd, geen betalingen Heropen hem met Open (CTRL+O) en wijzig hem. Het nummer blijft.
Factuur verwerkt en geëxporteerd, of al (deels) betaald Creditfactuur aanmaken. Maak daarna zo nodig een nieuwe factuur.
Klant stuurt goederen terug of klaagt over kwaliteit Maak een RMA op de verdeling (RMA aanmaken (retour)). Die komt als negatieve regel op de volgende factuur. Fout in een RMA: Bestaande RMA wijzigen.
Betaling verkeerd geboekt Betaling terugdraaien
Alleen de statistiek klopt niet (CBS, ICP) Factuurstatistieken aanpassen op de factuur, vóór de export naar de boekhouding

Let op

  • Een factuur met een nummer kun je nooit meer verwijderen, ook niet na Open.
  • Een geëxporteerde factuur kun je niet heropenen en niet opnieuw exporteren. Corrigeer dan in je boekhoudpakket, of via een creditfactuur.

Zoektermen: fout op factuur, factuur aanpassen, crediteren, correctie, retour

¿Tiene preguntas o necesita ayuda? No dude en contactarnos por teléfono al +31 (0)71 30 20 310 o envíe un correo electrónico a support@easyflor.nl.