Klant blokkeren bij openstaande facturen

Zo blokkeert EasyFlor een klant automatisch als hij te lang niet betaalt. Zodra hij betaald heeft, wordt de blokkade weer opgeheven. Desgewenst kan de klant in de webshop zelf betalen om weer te kunnen bestellen.

1. Per klant: in de factuurinstellingen Betaalconditie blokkeren (Dag) (dagen na factuurdatum) en eventueel Betaalconditie bedrag blokkeren invullen. Verplicht. Een klant zonder aantal dagen wordt nooit automatisch geblokkeerd.
2. Betaalherinneringen en automatisch blokkeren instellen: zet onder Factuur debiteur blokkering minstens één planning. Zonder planning controleert EasyFlor niets. Wil je ook blokkeren via een herinnering, gebruik dan Blokkeer debiteur of Blokkeer winkel gebruiker(s) bij die herinnering. Verplicht.
3. Webshop: Blokkade instellen (tekst, blokkadepagina, ontgrendelen na betaling) en Online betalen instellen. Optioneel.
4. Na elke webshopbestelling blokkeren: Blok na bestelling in de winkelinstellingen van de debiteur. Optioneel.
5. Controleren wie geblokkeerd is of wordt: Blokkade controleren.

Let op

• De controle kijkt naar onbetaalde debetfacturen waarvan de factuurdatum + Betaalconditie blokkeren (Dag) voorbij is. Hij blokkeert pas als het open bedrag van die facturen hoger is dan Betaalconditie bedrag blokkeren. Leeg telt als 0.
• Een automatische blokkade wordt bij de volgende controle vanzelf opgeheven als de klant niet meer aan de voorwaarde voldoet. Een blokkade die je met de hand zet via Expert › Blokkeer blijft staan.
• Deblokkeer je een automatisch geblokkeerde klant met de hand terwijl hij nog niet betaald heeft, dan blokkeert de volgende controle hem opnieuw.
• Een geblokkeerde klant kan in de webshop inloggen en het assortiment zien, maar niet bestellen.
• Betaalt de klant via de blokkadepagina van de webshop, dan wordt hij gedeblokkeerd als hij een opmerking Geblokkeerd heeft. Dat geldt ook voor een klant die je met de hand geblokkeerd hebt.

Zoektermen: betaalblokkade, kredietlimiet, wanbetaler, automatisch blokkeren, ontgrendelen, openstaande facturen