Mollie instellen voor online betalingen op de webshop

Inleiding: Wat is Mollie?

Mollie is een online betaalsysteem waarmee klanten direct kunnen betalen op je webshop voordat ze hun producten ontvangen. Het werkt zoals betalen in een gewone webwinkel: klanten kiezen hun producten, gaan naar de kassa, betalen online (met iDEAL, creditcard, etc.), en pas dan worden de producten verzonden.

Waarom Mollie gebruiken?

Je wilt Mollie gebruiken omdat:

• Klanten direct betalen voordat je producten verstuurt
• Je geen risico loopt dat klanten niet betalen
• Het professioneel en vertrouwd is voor online shoppers
• Klanten meerdere betaalmethoden kunnen gebruiken (iDEAL, creditcard, PayPal, etc.)
• Het veilig is voor zowel jou als de klant
• Je zekerheid hebt van betaling voordat je goederen verzendt
• Het automatisch werkt (geen handmatige facturen meer)

Let op: Er zijn ook andere betaalsystemen, maar Mollie wordt standaard door Easyflor ondersteund en is daarom de makkelijkste keuze.

Hoe stel je Mollie in?

Het instellen gaat in twee hoofdstappen: eerst moet je een Mollie account aanmaken, en dan moet je Mollie koppelen aan Easyflor.

---

Stap 1: Mollie account aanmaken

Voordat je Mollie kunt gebruiken in Easyflor, heb je eerst een Mollie account nodig.

Een Mollie account aanvragen

Naar de Mollie website

1. Ga naar https://www.mollie.com/nl
2. Je komt nu op de website van Mollie
3. Klik op "Aanmelden" of "Gratis account aanmaken"

Account aanmaken

1. Vul je bedrijfsgegevens in:
   • Bedrijfsnaam
   • KVK nummer
   • Contactgegevens
   • Bankrekeningnummer (waar het geld naartoe moet)
2. Volg de stappen op de Mollie website
3. Bevestig je e-mailadres
4. Mollie controleert je gegevens (dit kan 1-2 werkdagen duren)

Mollie API key krijgen

Na goedkeuring krijg je toegang tot je Mollie dashboard:

1. Log in op je Mollie account
2. Ga naar "Ontwikkelaars" of "Developers"
3. Klik op "API keys"
4. Je ziet nu twee soorten keys:
   • Test API key: Voor testen (begint met "test_...")
   • Live API key: Voor echte betalingen (begint met "live_...")
5. Kopieer de Live API key (deze heb je nodig voor Easyflor)

Belangrijk: Bewaar deze key goed! Je hebt hem nodig voor de volgende stap.

---

Stap 2: Mollie koppelen aan Easyflor

Nu ga je Mollie koppelen aan je Easyflor systeem. Dit moet je op twee plekken doen.

Optie A: Laat Easyflor BV het voor je doen (Aanbevolen)

De makkelijkste manier:

1. Stuur je Mollie API key naar Easyflor BV
2. Easyflor BV richt alles voor je in
3. Je hoeft zelf niets te doen
4. Alles wordt correct ingesteld

Contact opnemen met Easyflor BV:

• Stuur een e-mail of bel naar support
• Geef je Mollie API key door
• Easyflor BV configureert beide locaties voor je
• Je krijgt bericht wanneer het klaar is

---

Optie B: Zelf instellen (Voor gevorderden)

Als je het zelf wilt doen, moet je de Mollie key op twee verschillende plaatsen in Easyflor invullen.

⚠️ BELANGRIJK: Als je dit zelf doet, moet je beide plekken invullen. Als je er één vergeet, werkt Mollie niet goed!

---

Locatie 1: Admin → Configuratie → Mollie

Naar de eerste locatie

1. Ga naar "Admin"
2. Klik op "Configuratie"
3. Zoek en klik op "Mollie"
4. Je ziet nu het Mollie configuratiescherm

API key invullen

1. Zoek het veld voor "API key" of "Mollie key"
2. Plak hier je Live API key die je van Mollie hebt gekregen
3. Voorbeeld: live_1234567890abcdefghijklmnopqrstuv
4. Klik op "Opslaan"

Extra instellingen (optioneel):

• Webhook URL (meestal automatisch ingevuld)
• Betaalmethoden die je wilt aanbieden
• Andere Mollie instellingen

Controleren:

1. Check of de key correct is opgeslagen
2. Geen foutmeldingen? Dan is het gelukt
3. Ga door naar locatie 2

---

Locatie 2: Winkel (Nieuw) → Mollie

Naar de tweede locatie

1. Ga naar de tegel "Winkel (Nieuw)"
2. Klik op "Mollie" (in het menu of configuratie)
3. Je ziet weer een Mollie configuratiescherm

API key invullen (opnieuw)

1. Zoek het veld voor "API key" of "Mollie key"
2. Plak hier dezelfde Live API key als bij locatie 1
3. Dit moet exact dezelfde key zijn!
4. Klik op "Opslaan"

Extra webshop instellingen:

• Welke betaalmethoden zichtbaar zijn op de webshop
• Betaalpagina instellingen
• Andere shop-specifieke Mollie opties

Controleren:

1. Check of de key correct is opgeslagen
2. Beide locaties hebben nu dezelfde key
3. Geen foutmeldingen? Klaar!

---

Stap 3: Testen

Nu Mollie is ingesteld, moet je testen of het werkt.

Testbestelling doen

1. Ga naar je webshop (alsof je een klant bent)
2. Voeg een product toe aan de winkelwagen
3. Ga naar afrekenen
4. Je zou nu betaalopties moeten zien (iDEAL, creditcard, etc.)
5. Kies een betaalmethode
6. Doe een testbetaling

Let op: Voor een echte test heb je de Test API key nodig (anders betaal je echt geld). Vraag Easyflor BV om hulp met testen.

Wat moet werken:

• Betaalopties zijn zichtbaar
• Je wordt doorgestuurd naar de betaalpagina
• Na betaling kom je terug op je webshop
• De bestelling wordt geregistreerd
• Je ziet de betaling in je Mollie dashboard

Klaar! Mollie werkt nu op je webshop.

---

Praktische voorbeelden

Voorbeeld 1: Nieuwe webshop met Mollie

• Situatie: Je start een nieuwe webshop en wilt direct online betalen
• Actie:
  1. Maak Mollie account aan via mollie.com
  2. Kopieer je Live API key
  3. Stuur key naar Easyflor BV
  4. Easyflor BV stelt alles in
  5. Test de webshop
• Resultaat: Klanten kunnen online betalen voordat je verzendt

Voorbeeld 2: Bestaande webshop uitbreiden met betalen

• Situatie: Je webshop werkt al, maar klanten betalen achteraf
• Probleem: Soms wordt niet betaald
• Oplossing:
  1. Mollie account aanmaken
  2. Koppelen aan Easyflor
  3. Vanaf nu: eerst betalen, dan verzenden
• Resultaat: Geen betaalrisico meer

Voorbeeld 3: Zelf instellen gaat fout

• Situatie: Je vult de key zelf in maar het werkt niet
• Probleem: Je hebt maar één locatie ingevuld in plaats van twee
• Oplossing:
  1. Check beide locaties (Admin én Winkel)
  2. Vul beide in met dezelfde key
  3. Opslaan op beide plekken
• Resultaat: Nu werkt het wel

---

Belangrijke tips

Tip 1: Laat Easyflor BV het doen

• Dit is de veiligste en makkelijkste optie
• Zij weten precies wat er moet gebeuren
• Alles wordt correct ingesteld
• Scheelt je tijd en stress

Tip 2: Beide locaties invullen is verplicht

• Als je het zelf doet: vergeet niet beide plekken
• Admin → Configuratie → Mollie
• Winkel (Nieuw) → Mollie
• Dezelfde key op beide plekken!

Tip 3: Bewaar je API key veilig

• Geef je Live API key nooit aan anderen (behalve Easyflor BV)
• Bewaar hem op een veilige plek
• Als je hem kwijt bent, kun je een nieuwe maken in Mollie

Tip 4: Test eerst met Test API key

• Gebruik eerst de Test API key om te testen
• Dan betaal je niet echt
• Als alles werkt, vervang je hem door de Live API key

Tip 5: Check je Mollie dashboard regelmatig

• Hier zie je alle betalingen
• Check of betalingen binnenkomen
• Bekijk statistieken

Tip 6: Informeer klanten

• Laat klanten weten dat ze online kunnen betalen
• Vermeld welke betaalmethoden je accepteert
• Dit geeft vertrouwen

Veelvoorkomende vragen

Vraag: Wat kost Mollie?

• Mollie rekent per transactie
• De kosten staan op mollie.com
• Meestal een klein percentage + vast bedrag
• Geen abonnementskosten

Vraag: Welke betaalmethoden ondersteunt Mollie?

• iDEAL (meest gebruikt in Nederland)
• Creditcard (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Bancontact (België)
• En meer
• Je kiest zelf welke je aanbiedt

Vraag: Wanneer krijg ik het geld?

• Meestal binnen 1-2 werkdagen
• Het geld wordt overgemaakt naar je bankrekening
• Je ziet dit in je Mollie dashboard

Vraag: Wat als een klant niet kan betalen?

• De bestelling gaat dan niet door
• De klant krijgt een foutmelding
• Mogelijk probleem met bank of limiet
• Klant moet het opnieuw proberen

Vraag: Kan ik Mollie later nog uitzetten?

• Ja, dat kan altijd
• Verwijder de API key uit Easyflor
• Of schakel Mollie uit in de instellingen

Vraag: Moet ik zelf facturen maken?

• Nee, dit gaat automatisch
• Na betaling wordt de bestelling verwerkt
• Easyflor maakt automatisch een factuur

Wat te doen bij problemen?

Probleem: Betaalopties niet zichtbaar op webshop

• Check of Mollie is ingevuld op beide locaties
• Controleer of de API key correct is
• Check of Mollie is geactiveerd in webshop instellingen
• Ververs de webshop cache

Probleem: Betaling mislukt

• Check of je Live API key gebruikt (niet Test)
• Controleer Mollie dashboard voor foutmeldingen
• Test met een andere betaalmethode
• Controleer of je Mollie account is goedgekeurd

Probleem: Geld komt niet binnen

• Check je Mollie dashboard
• Mogelijk duurt het 1-2 dagen
• Controleer of je bankrekeningnummer correct is bij Mollie
• Neem contact op met Mollie support

Probleem: Key werkt niet

• Check of je de Live key hebt gekopieerd (niet Test)
• Check of er geen spaties voor of achter staan
• Heb je hem op beide locaties ingevuld?
• Probeer de key opnieuw te kopiëren uit Mollie

Probleem: Weet niet welke key ik moet gebruiken

• Voor testen: Test API key (begint met "test_")
• Voor echte betalingen: Live API key (begint met "live_")
• Gebruik altijd de Live key in productie

Samenvatting

Mollie instellen voor online betalingen op je webshop doe je in twee stappen:

Stap 1 - Mollie account aanmaken:

• Ga naar https://www.mollie.com/nl en maak een account aan
• Vul je bedrijfsgegevens in en wacht op goedkeuring (1-2 dagen)
• Log in op Mollie → Ontwikkelaars → API keys → kopieer je Live API key (begint met "live_...")

Stap 2 - Koppelen aan Easyflor (twee opties):

• Optie A (aanbevolen): Stuur je Mollie API key naar Easyflor BV, zij stellen alles voor je in
• Optie B (zelf doen): Vul de API key in op TWEE plekken:
  1. Admin → Configuratie → Mollie → vul API key in → Opslaan
  2. Winkel (Nieuw) → Mollie → vul dezelfde API key in → Opslaan

Waarom Mollie:

• Klanten betalen online voordat je verzendt (geen betaalrisico)
• Ondersteunt iDEAL, creditcard, PayPal en meer
• Veilig en professioneel voor online shoppen
• Automatische verwerking zonder handmatige facturen

Let op: Als je het zelf doet, vergeet niet beide locaties in te vullen met exact dezelfde key, anders werkt Mollie niet correct!