Einem Kunden Zugang zum Webshop geben

Was musst du tun?

Um einen Kunden online über den Webshop bestellen zu lassen, musst du drei Dinge einrichten. Vergisst du eines, kann der Kunde nicht (korrekt) bestellen. Dieser Artikel beschreibt den kompletten Ablauf von Anfang bis Ende.

Schritt 1: Shopbenutzer erstellen

Der Kunde braucht ein Webshop-Konto zum Einloggen. Erstelle einen Shopbenutzer unter dem richtigen Debitor.

Achtung: Erstelle den Shopbenutzer immer unter dem Debitor, für den der Kunde bestellen wird — nicht unter einem Testdebitor.

Tipp: Verwende Login-Tokens, wenn ein Kunde mehrere Mitarbeiter hat, die bestellen können sollen. So brauchst du nicht für jeden Mitarbeiter ein eigenes Konto zu erstellen.

Ausführliche Anleitung: Shopbenutzer erstellen

Schritt 2: Listengruppe einrichten und Zugang zu Sortimenten geben

Der Kunde muss Zugang zu den richtigen Sortimenten (Listengruppen) erhalten. Ohne Listengruppen sieht der Kunde keine Produkte im Webshop.

Was ist eine Listengruppe?

Eine Listengruppe ist eine Sammlung von einer oder mehreren Listen, die als Schaltfläche im Webshop erscheint. Zum Beispiel: eine Schaltfläche „Rosen", die nur Rosen zeigt, oder eine Schaltfläche „Volles Sortiment", die alles zeigt.

Wie erstellst du eine Listengruppe?

1. Gehe zur Kachel „Verkauf"
2. Klicke auf „Listengruppen"
3. Klicke auf „+Neu"
4. Gib der Listengruppe einen Namen (dies wird der Name der Schaltfläche im Webshop)
5. Klicke auf „Speichern"
6. Wähle die Listengruppe, die du gerade erstellt hast
7. Klicke auf „Listen"
8. Klicke auf „+Neu"
9. Wähle die Liste, die du zu dieser Listengruppe hinzufügen möchtest
10. Klicke auf „Anwenden"

Wiederhole die Schritte 8-10, wenn du mehrere Listen zur selben Listengruppe hinzufügen möchtest.

Weitere Informationen zum Erstellen und Füllen von Listen: Bestell- oder Einkaufsliste erstellen

Schritt 3: Bestelltage konfigurieren

Stelle ein, an welchen Tagen und zu welchen Zeiten der Kunde bestellen darf. Ohne Bestelltage kann der Kunde den Webshop nicht nutzen.

Ausführliche Anleitung: Bestelltage

Checkliste

• ☐ Shopbenutzer unter dem richtigen Debitor erstellt
• ☐ Listengruppe erstellt und Listen daran gekoppelt
• ☐ Bestelltage konfiguriert

Kunde kann immer noch nicht bestellen?

Siehe die Fehlerbehebungs-Checkliste in der Anleitung: Bestelltage

Zusammenfassung

Um einem Kunden Zugang zum Webshop zu geben, durchläufst du drei Schritte: erstelle zuerst einen Shopbenutzer unter dem richtigen Debitor, erstelle dann eine Listengruppe in der Verkaufskachel und verknüpfe die richtigen Listen damit, und konfiguriere die Bestelltage, an denen der Kunde bestellen darf. Vergisst du einen dieser Schritte, kann der Kunde nicht (korrekt) über den Webshop bestellen.