Donner accès à la boutique en ligne à un client

Que devez-vous faire ?

Pour permettre à un client de commander en ligne via la boutique en ligne, vous devez configurer trois choses. Si vous en oubliez une, le client ne peut pas commander (correctement). Cet article décrit le flux complet du début à la fin.

Étape 1 : Créer un utilisateur de boutique

Le client a besoin d'un compte boutique en ligne pour se connecter. Créez un utilisateur de boutique sous le bon débiteur.

**Attention 😗* Créez toujours l'utilisateur de boutique sous le débiteur pour lequel le client va commander — pas sous un débiteur de test.

**Conseil 😗* Utilisez des jetons de connexion si un client a plusieurs employés qui doivent pouvoir commander. Ainsi vous n'avez pas besoin de créer un compte séparé pour chaque employé.

Guide détaillé : Créer un utilisateur de boutique

Étape 2 : Configurer le groupe de listes et donner accès aux assortiments

Le client doit avoir accès aux bons assortiments (groupes de listes). Sans groupes de listes, le client ne voit aucun produit sur la boutique en ligne.

Qu'est-ce qu'un groupe de listes ?

Un groupe de listes est une collection d'une ou plusieurs listes qui apparaît comme bouton sur la boutique en ligne. Par exemple : un bouton « Roses » qui ne montre que des roses, ou un bouton « Assortiment complet » qui montre tout.

Comment créer un groupe de listes ?

1. Allez sur la tuile « Ventes »
2. Cliquez sur « Groupes de listes »
3. Cliquez sur « +Nouveau »
4. Donnez un nom au groupe de listes (ce sera le nom du bouton sur la boutique en ligne)
5. Cliquez sur « Enregistrer »
6. Sélectionnez le groupe de listes que vous venez de créer
7. Cliquez sur « Listes »
8. Cliquez sur « +Nouveau »
9. Choisissez la liste que vous voulez ajouter à ce groupe de listes
10. Cliquez sur « Appliquer »

Répétez les étapes 8-10 si vous voulez ajouter plusieurs listes au même groupe de listes.

Plus d'informations sur la création et le remplissage de listes : Créer une liste de commande ou d'achat

Étape 3 : Configurer les jours de commande

Définissez les jours et heures auxquels le client peut commander. Sans jours de commande, le client ne peut pas utiliser la boutique en ligne.

Guide détaillé : Jours de commande

Liste de vérification

• ☐ Utilisateur de boutique créé sous le bon débiteur
• ☐ Groupe de listes créé et listes liées
• ☐ Jours de commande configurés

Le client ne peut toujours pas commander ?

Consultez la liste de dépannage dans le guide : Jours de commande

Résumé

Pour donner accès à la boutique en ligne à un client, suivez trois étapes : créez d'abord un utilisateur de boutique sous le bon débiteur, puis créez un groupe de listes dans la tuile Ventes et liez-y les bonnes listes, et configurez les jours de commande auxquels le client peut commander. Si vous oubliez une de ces étapes, le client ne peut pas commander (correctement) via la boutique en ligne.