Klant toegang geven tot de webshop

Wat moet je doen?

Om een klant online te laten bestellen via de webshop, moet je drie dingen instellen. Vergeet je er één, dan kan de klant niet (correct) bestellen. Dit artikel beschrijft de complete flow van begin tot eind.

Stap 1: Winkelgebruiker aanmaken

De klant heeft een webshop-account nodig om in te kunnen loggen. Maak een winkelgebruiker aan onder de juiste debiteur.

Let op: Maak de winkelgebruiker altijd aan onder de debiteur waarvoor de klant gaat bestellen — niet onder een testdebiteur.

Tip: Gebruik logintokens als een klant meerdere medewerkers heeft die moeten kunnen bestellen. Zo hoef je niet voor elke medewerker een apart account aan te maken.

Uitgebreide handleiding: Winkelgebruiker aanmaken

Stap 2: Lijstgroep instellen en toegang geven tot assortimenten

De klant moet toegang krijgen tot de juiste assortimenten (lijstgroepen). Zonder lijstgroepen ziet de klant geen producten op de webshop.

Wat is een lijstgroep?

Een lijstgroep is een verzameling van één of meer lijsten die als knop op de webshop verschijnt. Bijvoorbeeld: een knop "Rozen" die alleen rozen toont, of een knop "Volledig assortiment" die alles toont.

Hoe maak je een lijstgroep aan?

1. Ga naar de tegel "Verkoop"
2. Klik op "Lijstgroepen"
3. Klik op "+Nieuw"
4. Geef de lijstgroep een naam (dit wordt de naam van de knop op de webshop)
5. Klik op "Opslaan"
6. Selecteer de lijstgroep die je zojuist hebt aangemaakt
7. Klik op "Lijsten"
8. Klik op "+Nieuw"
9. Kies de lijst die je aan deze lijstgroep wilt toevoegen
10. Klik op "Toepassen"

Herhaal stap 8-10 als je meerdere lijsten aan dezelfde lijstgroep wilt toevoegen.

Meer informatie over het aanmaken en vullen van lijsten: Bestel- of inkooplijst aanmaken

Stap 3: Besteldagen configureren

Stel in op welke dagen en tijden de klant mag bestellen. Zonder besteldagen kan de klant de webshop niet gebruiken.

Uitgebreide handleiding: Besteldagen instellen

Checklist

• ☐ Winkelgebruiker aangemaakt onder de juiste debiteur
• ☐ Lijstgroep aangemaakt en lijsten eraan gekoppeld
• ☐ Besteldagen geconfigureerd

Klant kan nog steeds niet bestellen?

Zie de troubleshooting-checklist in de handleiding: Besteldagen instellen

Samenvatting

Om een klant toegang te geven tot de webshop doorloop je drie stappen: maak eerst een winkelgebruiker aan onder de juiste debiteur, maak vervolgens een lijstgroep aan in de Verkoop tegel en koppel daar de juiste lijsten aan, en configureer de besteldagen waarop de klant mag bestellen. Vergeet je één van deze stappen, dan kan de klant niet (correct) bestellen via de webshop.