¿Cómo crear una factura de crédito en Easyflor?

¿Qué es una factura de crédito?

Una factura de crédito es una factura con la que deshaces total o parcialmente una factura enviada anteriormente. La usas, por ejemplo, en caso de devoluciones, errores en la factura original, o cuando un cliente recibe un descuento con posterioridad.

¿Por qué crear una factura de crédito?

• Para corregir un error en una factura anterior
• En caso de devolución de productos, envases o carros
• Para otorgar descuentos concedidos con posterioridad
• Para mantener correcta la administración en caso de reembolsos

¿Cómo crear una factura de crédito?

Paso 1: Ve a facturas de crédito

1. Haz clic en "Facturar"
2. Ve a "General Facturas de crédito"

Paso 2: Selecciona el cliente

• Haz clic en el deudor para el que quieres crear la factura de crédito
• Ahora ves un resumen de todos los créditos pendientes de este cliente

Paso 3: Inicia una nueva factura de crédito

• Haz clic en "+ Nuevo"

Paso 4: Completa los datos básicos

Selecciona y verifica los siguientes datos:

• Factura de débito: Elige la factura original a la que se refiere este crédito
• Administración: Selecciona la administración bajo la que debe caer el crédito
• Dirección de entrega: Verifica que sea correcta
• Dirección de factura: Verifica que sea correcta
• Método de pago: Selecciona el método de pago (si se conoce)
• Estado: Completa el estado correcto
• Comisiones específicas del deudor: Marca si deben aparecer en la factura

Paso 5: Verifica la factura de crédito creada

• La factura de crédito aparece ahora en el resumen
• Selecciona la factura que acabas de crear
• Consejo: ¿Hay datos incorrectos? Haz clic en "Modificar" para ajustarlos

Paso 6: Añade líneas de crédito

1. Haz clic en "General Líneas de factura"
2. Elige el tipo de crédito que quieres añadir:

Opción A: Línea propia

• Usa esto para un crédito general sobre toda la factura
• Introduce el importe del crédito

Opción B: Línea de factura

• Usa esto para acreditar artículos específicos de la factura original
• Selecciona el artículo que debe ser acreditado

Opción C: Devolución Esto tiene dos sub-opciones:

• Envases: Añade envases devueltos si los has recibido de vuelta
• Carros: Añade carros devueltos si los has recibido de vuelta

Paso 7: Procesa la factura de crédito

• Haz clic arriba en "Procesar"
• La factura de crédito recibe ahora un número oficial
• Opcional: Imprime la factura para tu propia administración

⚠️ Atención: ¡Después de procesar, la factura de crédito recibe un número y ya no puede ser eliminada!

¡Listo!

Has creado exitosamente una factura de crédito. Está vinculada a la factura original y el cliente puede recuperar el importe acreditado o compensarlo con futuras facturas.

¿Necesitas ayuda adicional? Contacta con tu consultor si tienes preguntas sobre facturas de crédito.