Hoe stel je een annuleertijd in voor bestellingen in Easyflor?

Wat is een annuleertijd?

Een annuleertijd is een "wachttijd" voordat je een bestelling kunt printen of verder kunt verwerken. Als je bijvoorbeeld een annuleertijd van 2 uur instelt, moet je 2 uur wachten voordat je de bestelling kunt afhandelen.

Waarom gebruik je een annuleertijd?

• Klanten krijgen tijd om hun bestelling te annuleren of aan te passen
• Je voorkomt dat je te snel gaat printen en verdelen
• Het geeft klanten een "bedenktijd"
• Je vermijdt onnodige fouten door te snel te werken

Let op: Tijdnotatie

Tijd wordt in Easyflor zo geschreven: UU:MM:SS

• UU = Uren (bijvoorbeeld 02 voor 2 uur)
• MM = Minuten (bijvoorbeeld 30 voor 30 minuten)
• SS = Seconden (bijvoorbeeld 00 voor 0 seconden)

Voorbeelden:

• 2 uur = 02:00:00
• 30 minuten = 00:30:00
• 1 uur en 15 minuten = 01:15:00

Optie 1: Annuleertijd instellen op locatieniveau

Wat betekent dit?

Als je een annuleertijd instelt op locatieniveau, geldt deze voor ALLE bestellingen op die locatie.

Hoe doe je dit?

1. Ga naar "Organisatie" in het menu
2. Klik op "Algemeen"
3. Klik op "Locatie"
4. Kies de locatie waar je de annuleertijd voor wilt instellen
5. Klik op "Wijzig"
6. Vul bij "Maximale annuleertijd" de gewenste tijd in (bijvoorbeeld 02:00:00 voor 2 uur)
   • Je mag dit vak ook leeg laten - dan geldt er geen annuleertijd
7. Sla op

Optie 2: Annuleertijd instellen op lijstniveau

Wat betekent dit?

Als je een annuleertijd instelt op lijstniveau, geldt deze alleen voor bestellingen van die specifieke lijst.

Hoe doe je dit?

1. Ga naar "Verkoop" in het menu
2. Klik op "Virtuele voorraad"
3. Klik op "Lijsten"
4. Kies de lijst waar je de annuleertijd voor wilt instellen
5. Klik op "Wijzig"
6. Vul bij "Maximale annuleertijd" de gewenste tijd in (bijvoorbeeld 01:30:00 voor 1,5 uur)
   • Je mag dit vak ook leeg laten - dan geldt er geen annuleertijd
7. Sla op

Extra belangrijk bij VMPs!

Let op: Bij VMPs (Virtual Market Place) kun je ook een annuleertijd instellen, maar de VMP heeft de aankoop al gedaan bij de VMP "Eigenaar". Wees hier voorzichtig mee!

Wat gebeurt er als je een annuleertijd hebt ingesteld?

Als er een annuleertijd aanwezig is:

• Kun je het product niet printen onder logistieke verdeling
• Kun je het product niet naverdelen onder logistieke verdeling
• Dit blijft zo totdat de annuleertijd voorbij is

Voorbeeld:

• Bestelling komt binnen om 10:00 uur
• Annuleertijd is 2 uur (02:00:00)
• Je kunt pas vanaf 12:00 uur printen en verdelen

Speciale uitzondering: Annuleertijd uitzetten voor één werknemer

Waarom zou je dit willen?

Soms moet één persoon (bijvoorbeeld de manager) wél direct kunnen printen, ook als er een annuleertijd staat. Dan kun je voor die persoon de annuleertijd uitzetten.

Hoe doe je dit?

1. Ga naar "Organisatie"
2. Klik op "Werknemers"
3. Kies de werknemer die geen annuleertijd moet hebben
4. Klik op "Wijzig"
5. Ga naar "Instellingen"
6. Vink aan: "Geen annuleertijd gebruiken"
7. Sla op

Nu kan deze werknemer altijd direct printen en verdelen, ongeacht de ingestelde annuleertijd!

Samenvatting

• Locatieniveau: Annuleertijd geldt voor alle bestellingen op die locatie
• Lijstniveau: Annuleertijd geldt alleen voor die specifieke lijst
• Leeg vak: Geen annuleertijd = direct kunnen printen
• Individuele werknemer: Kun je vrijstellen van de annuleertijd
• Tijdnotatie: Gebruik UU:MM:SS (bijvoorbeeld 02:00:00)