¿Cómo crear un usuario de tienda en Easyflor?

¿Qué es un usuario de tienda?

Un usuario de tienda es una cuenta con la que un cliente (deudor) puede iniciar sesión en tu tienda web para realizar pedidos.

Parte 1: Crear un usuario de tienda para un cliente existente

1. Haz clic en "Organización" → "Deudores"
2. Haz clic en el deudor
3. Haz clic en "Personas de contacto" → selecciona la persona de contacto
4. Haz clic en "Usuarios de tienda" → "+Nuevo"
5. Completa: nombre de usuario, contraseña (2x), idioma
6. Opcional: "Puede ser excluido de la tienda"
7. Haz clic en "Guardar"
8. Comunica los datos de acceso al cliente

Parte 2: Activar el auto-registro

1. Haz clic en el mosaico "Tienda" → "Configuración" → selecciona tu tienda
2. Marca "EnableUserRegistration"
3. Haz clic en "Guardar"

Después de una solicitud de registro, recibes un correo electrónico. Verifica los datos y aprueba o rechaza la solicitud.

Usuarios de tienda subordinados

Un usuario de tienda subordinado es una cuenta vinculada a un usuario de tienda existente. Se utiliza cuando tu cliente a su vez tiene sus propios clientes que también necesitan poder pedir a través de la tienda web.

Iniciar sesión como usuario de tienda (token de inicio de sesión)

¿Cuándo usarlo?

Si quieres verificar cómo se ve la tienda web para un cliente específico, o si quieres reproducir un problema que un cliente experimenta, puedes iniciar sesión como ese usuario de tienda mediante un token de inicio de sesión.

¿Cómo generar un token de inicio de sesión?

1. Ve al usuario de tienda (vía Organización → Deudores → [Cliente] → Personas de contacto → [Persona de contacto] → Usuarios de tienda → selecciona el usuario)
2. Haz clic en "Login token"
3. Elige la configuración de tienda con la que quieres iniciar sesión
4. Haz clic en "Aplicar"
5. Se genera un enlace
6. Copia este enlace y pégalo en una nueva pestaña de tu navegador
7. Ahora estás conectado como este usuario de tienda y ves la tienda web exactamente como la ve el cliente

Consejos importantes

• Usa nombres de usuario claros — por ejemplo "juan.flores", no "usuario123"
• Elige contraseñas seguras — Combinación de letras y números, mínimo 8 caracteres
• Comunica los datos de acceso de forma segura — No por correo electrónico normal
• Prueba siempre primero — Crea una cuenta de prueba
• Controla las solicitudes de registro — Responde dentro de 24 horas

Errores comunes

• Las contraseñas no coinciden — Verifica ambos campos
• No se seleccionó persona de contacto — Primero crea una persona de contacto
• Se eligió el idioma incorrecto — Pregunta al cliente
• Solicitudes de registro perdidas — Configura un recordatorio diario
• Auto-registro no activado — Verifica "EnableUserRegistration"

Resumen

Para crear manualmente un usuario de tienda: Organización → Deudores → cliente → Personas de contacto → persona de contacto → Usuarios de tienda → +Nuevo. Nombre de usuario, contraseña (2x) e idioma → Guardar.

Para activar el auto-registro: Tienda → Configuración → selecciona la tienda → marca "EnableUserRegistration" → Guardar.

Para iniciar sesión como usuario de tienda: abre el usuario de tienda → "Login token" → elige la configuración de tienda → "Aplicar" → pega el enlace en una nueva pestaña.