Tworzenie połączenia VMP i udostępnianie go dłużnikom

Wprowadzenie: Czym jest połączenie VMP?

Połączenie VMP to specjalne połączenie między Twoim systemem Easyflor a systemem Twojego klienta (dłużnika). VMP oznacza „Veilingmanager Protocol" i zapewnia, że Twój klient może automatycznie widzieć Twój stan magazynowy i ceny w swoim własnym systemie. Może wtedy zamawiać bezpośrednio ze swojego oprogramowania bez konieczności logowania się na stronie internetowej.

Dlaczego tworzyć połączenie VMP?

Chcesz utworzyć połączenie VMP, ponieważ:

• Klienci mogą zamawiać bezpośrednio ze swojego systemu (np. Florisoft)
• Zamawianie jest szybsze i łatwiejsze dla klientów
• Mniej błędów dzięki automatycznemu połączeniu
• Klienci widzą Twój magazyn i ceny w czasie rzeczywistym
• Jest to profesjonalne i oszczędza czas obu stron
• Duzi klienci często tego wymagają
• Zamówienia automatycznie trafiają do Easyflor

Przykład praktyczny: Kwiaciarz używa Florisoft jako systemu kasowego. Z VMP widzi w Florisoft od razu Twój magazyn i może zamawiać bezpośrednio bez przechodzenia przez Twój sklep internetowy.

Jak utworzyć połączenie VMP?

Odbywa się to w trzech częściach: utworzenie użytkownika VMP, udostępnienie danych klientowi i konfiguracja dodatkowych ustawień.

---

Część 1: Tworzenie użytkownika VMP

Krok 1: Przejdź do dłużnika

Otwórz kafelek Organizacja

1. Przejdź do kafelka „Organizacja"
2. Widzisz teraz listę wszystkich dłużników (klientów)

Wybierz dłużnika

1. Wyszukaj dłużnika, dla którego chcesz utworzyć VMP
2. Kliknij dłużnika, aby go otworzyć
3. Widzisz teraz wszystkie informacje o tym kliencie

---

Krok 2: Utwórz lub wybierz osobę kontaktową

Musi istnieć osoba kontaktowa, do której zostanie przypisana VMP.

Utwórz nową osobę kontaktową (jeśli to konieczne)

Jeśli nie ma jeszcze osoby kontaktowej lub chcesz osobną dla VMP:

1. Kliknij „Osoba kontaktowa"
2. Kliknij „Nowy" lub ikonę „+"

Wypełnij dane:

Nazwisko (wymagane):

• To jedyne pole, które musisz wypełnić
• Wpisz prawdziwe nazwisko, jeśli je znasz
• Nie znasz nazwiska? Wpisz na przykład „Ogólny" lub „Użytkownik VMP"
• Służy to wyłącznie do identyfikacji w Twoim systemie

Inne pola:

• Imię, e-mail, telefon są opcjonalne
• Wypełnij, jeśli wiesz, w przeciwnym razie zostaw puste

Zapisz

1. Kliknij „Zapisz"
2. Osoba kontaktowa jest teraz utworzona

Używanie istniejącej osoby kontaktowej

Jeśli osoba kontaktowa już istnieje:

1. Wybierz właściwą osobę kontaktową z listy
2. Możesz jej użyć dla VMP

---

Krok 3: Utwórz użytkownika VMP

Teraz tworzysz właściwego użytkownika VMP.

Otwórz menu Użytkownicy sklepu

1. Upewnij się, że wybrałeś osobę kontaktową
2. Kliknij „Użytkownicy sklepu"
3. Kliknij „Nowy" lub ikonę „+"

Wybierz nazwę użytkownika

Ważne:

1. Wybierz rozpoznawalną nazwę użytkownika
2. Na przykład: „ChantalDuPrie" lub „KwiaciarzJansen"
3. Zanotuj ją! Będziesz jej potrzebować później do przekazania
4. Nie używaj spacji ani znaków specjalnych
5. Wielkie i małe litery są dozwolone

Wskazówki dotyczące nazw użytkowników:

• Użyj imienia + firmy: „JanFlora"
• Lub nazwy firmy: „KwiaciarniaAmsterdam"
• Lub funkcji: „ZakupyVanDijk"
• Zachowaj krótko i jasno

---

Ustawianie hasła

Ważne:

1. Wpisz hasło
2. Wpisz je ponownie (dla kontroli)
3. Oba muszą być dokładnie takie same
4. Zanotuj to hasło!

⚠️ OSTRZEŻENIE:

• Easyflor NIE zapamiętuje haseł
• Jeśli zapomnisz hasła, NIE możesz go odzyskać
• Wtedy musisz utworzyć nowe hasło
• Dlatego dobrze przechowuj hasło (np. w menedżerze haseł)

Wskazówki dotyczące haseł:

• Uczyń je wystarczająco silnym (co najmniej 8 znaków)
• Używaj liter i cyfr
• Zanotuj je natychmiast w bezpiecznym miejscu
• Udostępnij je klientowi tylko bezpieczną drogą (telefonicznie, nie e-mailem)

---

Zapisz

1. Sprawdź, czy nazwa użytkownika i hasło są prawidłowo wpisane
2. Kliknij „Zapisz"
3. Użytkownik VMP jest teraz utworzony

Gotowe z częścią 1! Podstawowy VMP jest teraz utworzony.

---

Część 2: Udostępnianie danych VMP klientowi

Teraz musisz dać klientowi dane logowania, aby mógł skonfigurować połączenie VMP w swoim systemie.

Krok 1: Sformatuj nazwę użytkownika

Zwróć uwagę na format!

Nazwa użytkownika, którą przekazujesz, to NIE tylko wybrana nazwa, ale kombinacja:

Format: TwojaNazwaFirmy/NazwaUżytkownika

Przykład:

• Twoja nazwa firmy w Easyflor: HurtowniaKwiatów
• Wybrana nazwa użytkownika: ChantalDuPrie
• Co przekazujesz klientowi: HurtowniaKwiatów/ChantalDuPrie

Inny przykład:

• Twoja nazwa firmy: JansenFlora
• Wybrana nazwa użytkownika: KlientVMP
• Co przekazujesz: JansenFlora/KlientVMP

Gdzie znajdę moją nazwę firmy?

Nazwa firmy znajduje się na karcie Twojej przeglądarki, gdy masz otwarty Easyflor. Na przykład, jeśli Twoja karta nazywa się „HurtowniaKwiatów - Easyflor", to HurtowniaKwiatów jest Twoją nazwą firmy.

Ważne:

• Pomiędzy musi być „/" (ukośnik)
• Skopiuj nazwę firmy dokładnie tak, jak jest na karcie
• Wielkie i małe litery muszą się dokładnie zgadzać
• Bez spacji

---

Krok 2: Wybierz URL

URL to adres internetowy, którego klient musi użyć do połączenia.

Standardowy URL (dla większości klientów): https://server-vmp.easyflor.eu/VMP0p7.svc

Specjalny URL dla użytkowników Florisoft: https://server-vmp.easyflor.eu/VMP0p9.svc

Skąd wiesz, który URL?

• Zapytaj klienta, jakiego systemu używa
• Florisoft: Użyj VMP0p9.svc
• Inne systemy (FloraHolland, własny system itp.): Użyj VMP0p7.svc
• W razie wątpliwości: Zapytaj klienta lub użyj VMP0p7.svc

---

Krok 3: Przekaż dane klientowi

Co musisz przekazać:

Wyślij klientowi następujące informacje: Dane logowania VMP:

Nazwa użytkownika: [TwojaFirma]/[NazwaUżytkownika] Hasło: [wybrane hasło] URL: https://server-vmp.easyflor.eu/VMP0p7.svc (lub VMP0p9.svc dla Florisoft)

Przykładowa wiadomość do klienta: Szanowny/a [Imię klienta], Oto dane do połączenia VMP: Nazwa użytkownika: HurtowniaKwiatów/ChantalDuPrie Hasło: [hasło] URL: https://server-vmp.easyflor.eu/VMP0p7.svc Z poważaniem, [Twoje imię]

Bezpieczeństwo:

• NIE wysyłaj hasła e-mailem (niebezpieczne)
• Przekaż hasło telefonicznie
• Lub użyj bezpiecznej aplikacji do wiadomości
• Lub wyślij hasło w oddzielnej wiadomości

---

Część 3: Dodatkowe ustawienia (opcjonalne, ale ważne)

Jest kilka dodatkowych ustawień, które prawdopodobnie chcesz skonfigurować.

---

Ustawienie 1: Powiązanie grup list (WYMAGANE dla widoczności)

Dlaczego ważne?

• Bez grup list klient NIE widzi żadnych produktów!
• Określasz przez grupy list, które produkty klient może widzieć

Konfigurowanie grup list

1. Wróć do utworzonego użytkownika VMP
2. Znajdź pole „Grupy list" lub „Grupy produktów"
3. Wybierz, które grupy list ten klient może widzieć

Przykłady:

• Wszystkie produkty: Wybierz wszystkie grupy list
• Tylko róże i tulipany: Wybierz tylko te grupy list
• Tylko oferty: Wybierz tylko grupę list „Oferty"

Uwaga: Bez grup list klient nic nie widzi w VMP!

---

Ustawienie 2: Wysyłanie EKT (opcjonalne)

Czym są EKT?

• EKT = Elektroniczna Transakcja Zakupu
• To cyfrowe potwierdzenia zakupu
• Porównywalne z potwierdzeniem zamówienia e-mailem

Kiedy ustawiać EKT? Jeśli klient chce otrzymywać EKT ze swoich zamówień VMP

Włączanie EKT

1. U użytkownika VMP
2. Znajdź pole wyboru „Wyślij EKT"
3. Zaznacz, jeśli klient chce otrzymywać EKT
4. Pozostaw puste, jeśli nie chce EKT

---

Ustawienie 3: EKT dla własnego magazynu (dodatkowo opcjonalne)

Kiedy potrzebne? Jeśli użytkownik VMP ma również otrzymywać EKT z produktów z własnego magazynu (nie tylko zakupy przez VMP)

Konfiguracja

1. Przejdź do „Konfiguracja" → „Dystrybucja"
2. Znajdź ustawienia:
   • „Użyj EKT" → Włącz
   • „Wyślij EKT automatycznie" → Włącz
3. Zapisz

Uwaga: Jest to potrzebne tylko w określonych sytuacjach, zwykle nie standardowo.

---

Ustawienie 4: Bezpośrednia redystrybucja z numerem stanowiska/miejsca (opcjonalne)

Kiedy potrzebne? Jeśli zakupy dłużnika przez VMP mają być automatycznie redystrybuowane do ich lokalizacji zegara

Czym są numery stanowiska i miejsca?

• To kody aukcji/zegara
• Stanowisko = lokalizacja na aukcji
• Numer miejsca = konkretny numer

Konfiguracja

1. Przejdź do użytkownika VMP
2. Kliknij „Adresy EKT"
3. Wybierz lub utwórz nowy adres EKT
4. Wypełnij dane:
   • Stanowisko: Numer stanowiska
   • Numer miejsca: Numer miejsca
5. Zapisz

Uwaga: Potrzebujesz tych informacji od samego klienta. Zapytaj go, jeśli ta funkcja jest potrzebna.

---

Praktyczne przykłady

Przykład 1: Standardowy VMP dla kwiaciarza z Florisoft

• Klient: Kwiaciarnia „De Roos", używa Florisoft
• Akcja:
  1. Organizacja → Wybierz „De Roos"
  2. Utwórz osobę kontaktową „Ogólny"
  3. Użytkownik VMP „DeRoosVMP", wybierz hasło
  4. Przekaż: „HurtowniaKwiatów/DeRoosVMP", hasło, URL: VMP0p9.svc (Florisoft!)
  5. Grupy list: Wszystkie produkty
  6. Wyślij EKT: Włączone
• Wynik: Klient może zamawiać bezpośrednio przez Florisoft

Przykład 2: VMP z ograniczonym asortymentem

• Klient: Hurtownia, może widzieć tylko oferty
• Akcja:
  1. Utwórz VMP jak normalnie
  2. Grupy list: Wybierz tylko „Oferty"
  3. Reszta standardowo
• Wynik: Klient widzi tylko oferty przez VMP

Przykład 3: Zapomniane hasło

• Problem: Klient dzwoni, hasło zgubione
• Rozwiązanie:
  1. Przejdź do użytkownika VMP
  2. Utwórz NOWE hasło
  3. Dobrze je zanotuj
  4. Przekaż nowe hasło klientowi
  5. Nazwa użytkownika i URL pozostają takie same
• Wynik: Klient może się znów zalogować

Przykład 4: Użyto niewłaściwego URL

• Problem: Klient Florisoft nie może się połączyć
• Sprawdź: Jaki URL mają?
• Rozwiązanie:
  1. Jeśli używają VMP0p7.svc: Zmień na VMP0p9.svc
  2. Przekaż nowy URL
  3. Klient aktualizuje URL w Florisoft
• Wynik: Połączenie teraz działa

---

Ważne wskazówki

Wskazówka 1: Zapisz wszystko natychmiast

• Zapisz nazwę użytkownika i hasło, gdy tylko je utworzysz
• W bezpiecznym dokumencie lub menedżerze haseł
• Easyflor nie może ich dla Ciebie odzyskać

Wskazówka 2: Przetestuj połączenie

• Poproś klienta o przetestowanie po konfiguracji
• Czy może się zalogować?
• Czy widzi produkty?
• Rozwiązuje ewentualne problemy natychmiast

Wskazówka 3: Nie zapomnij o grupach list

• Najważniejsze ustawienie!
• Bez grup list klient nic nie widzi
• Zawsze sprawdzaj to po utworzeniu

Wskazówka 4: Prawidłowy URL dla Florisoft

• Florisoft = VMP0p9.svc
• Inne systemy = VMP0p7.svc
• Zawsze pytaj, jakiego systemu używa klient

Wskazówka 5: Bezpiecznie udostępniaj hasło

• NIGDY e-mailem
• Przekaż telefonicznie lub użyj bezpiecznego czatu
• Rozważ wymaganie silnego hasła

Wskazówka 6: Dokumentuj per klienta

• Zanotuj w dokumencie, który klient ma jaki VMP
• Z nazwą użytkownika (nie hasłem!)
• Przydatne przy pytaniach lub problemach

Często zadawane pytania

Pytanie: Czy klient może mieć wiele VMP?

• Tak, możesz utworzyć wielu użytkowników VMP
• Na przykład dla różnych pracowników
• Lub różnych działów

Pytanie: Co jeśli klient zapomni hasła?

• NIE możesz go odzyskać w Easyflor
• Utwórz nowe hasło
• Przekaż je klientowi
• Nazwa użytkownika pozostaje taka sama

Pytanie: Ile połączeń VMP mogę utworzyć?

• Nieograniczona liczba
• Dla każdego klienta, który tego chce
• Bez dodatkowych kosztów za VMP

Pytanie: Czy klient widzi wszystkie aktualizacje od razu?

• Tak, VMP działa w czasie rzeczywistym
• Nowy magazyn jest widoczny bezpośrednio
• Zmiany cen również bezpośrednio

Pytanie: Czy mogę później usunąć VMP?

• Tak, usuń użytkownika VMP
• Klient nie będzie mógł się już zalogować
• Rób to tylko, jeśli współpraca się kończy

Pytanie: Dlaczego klient nie widzi produktów?

• Najczęstsza przyczyna: Brak powiązanych grup list
• Sprawdź, czy grupy list są ustawione
• Lub sprawdź, czy produkty są w tych grupach list

Co robić w przypadku problemów?

Problem: Klient nie może się zalogować

• Sprawdź format nazwy użytkownika: Firma/Użytkownik
• Sprawdź, czy hasło jest prawidłowe (rozróżnia wielkość liter!)
• Sprawdź, czy używany jest prawidłowy URL (VMP0p7 vs VMP0p9)
• Ewentualnie utwórz nowe hasło

Problem: Klient nie widzi produktów

• Sprawdź, czy grupy list są powiązane z użytkownikiem VMP
• Sprawdź, czy w tych grupach list są produkty
• Odśwież połączenie VMP u klienta

Problem: Użyto niewłaściwego URL

• Klienci Florisoft muszą używać VMP0p9.svc
• Inne systemy używają VMP0p7.svc
• Przekaż klientowi prawidłowy URL

Problem: EKT nie docierają

• Sprawdź, czy „Wyślij EKT" jest włączone u użytkownika VMP
• Sprawdź adres e-mail osoby kontaktowej
• Sprawdź folder spam u klienta

Problem: Zapomniane hasło

• NIE można odzyskać
• Utwórz nowe hasło u użytkownika VMP
• Bezpiecznie przekaż klientowi
• Tym razem zanotuj!

Podsumowanie

Tworzenie i udostępnianie połączenia VMP klientom w trzech częściach:

Część 1 - Tworzenie użytkownika VMP:

1. Przejdź do Organizacja → wybierz dłużnika
2. Wybierz osobę kontaktową (lub utwórz nową z co najmniej nazwiskiem, na przykład „Ogólny")
3. U osoby kontaktowej → Użytkownicy sklepu → Nowy
4. Wybierz nazwę użytkownika i hasło (wpisz dwa razy) → Zapisz
5. Uwaga: Hasła NIE są zapisywane, zanotuj je natychmiast!

Część 2 - Przekazywanie danych klientowi:

1. Nazwa użytkownika w formacie: TwojaFirma/NazwaUżytkownika (np. HurtowniaKwiatów/ChantalDuPrie)
2. Hasło (przekaż bezpiecznie, nie e-mailem!)
3. URL: https://server-vmp.easyflor.eu/VMP0p7.svc (standard) lub VMP0p9.svc (dla użytkowników Florisoft)

Część 3 - Dodatkowe ustawienia:

1. Powiązanie grup list (WYMAGANE!): W przeciwnym razie klient nie widzi produktów
2. Wyślij EKT (opcjonalne): Zaznacz, jeśli klient chce EKT z zamówień VMP
3. EKT własny magazyn (opcjonalne): Przez Konfiguracja → Dystrybucja → „Użyj EKT" i „Wyślij EKT automatycznie"
4. Numer stanowiska/miejsca (opcjonalne): Dla automatycznej redystrybucji do zegara, wypełnij w adresach EKT

Dlaczego ważne:

• Klienci mogą zamawiać bezpośrednio ze swojego systemu
• Magazyn i ceny widoczne w czasie rzeczywistym
• Szybciej i mniej błędów
• Profesjonalna współpraca z dużymi klientami

Pamiętaj: Zanotuj nazwę użytkownika i hasło natychmiast — nie można ich odzyskać!