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- Transporte y transportistas
Configurar módulo de rutas
¿Cómo configurar rutas de transporte para tus entregas?
¿Qué son las rutas de transporte?
Las rutas de transporte son los viajes que tus conductores realizan para entregar pedidos a los clientes. En Easyflor puedes configurar estas rutas completamente con transportistas, zonas, vehículos y conductores, para saber exactamente quién, qué, cuándo y a dónde transporta.
¿Por qué configurar rutas de transporte?
- Para una planificación eficiente de tus entregas
- Para saber qué conductor conduce qué ruta
- Para calcular la capacidad de los vehículos
- Para asignar clientes a la ruta correcta
- Para una administración de transporte clara
¿Qué necesitas antes de empezar?
Para un sistema de rutas funcional debes configurar los siguientes componentes:
- Categorías de zonas de transporte - Para agrupar zonas (por ejemplo: Región Norte, Región Sur)
- Zonas de transporte - Las zonas específicas donde se entrega
- Transportistas - Las partes que realizan el transporte
- Rutas - Los viajes con el orden de los clientes
- Vehículos - Los vehículos con su capacidad
- Conductores - Las personas que conducen las rutas
Paso 1: Crea categorías de zonas de transporte
¿Por qué categorías?
Las categorías te ayudan a agrupar zonas de transporte lógicamente, por ejemplo por región o provincia.
¿Cómo creas una categoría?
- Ve al mosaico "Admin"
- Haz clic en "Categorías de zonas de transporte"
- Haz clic en "+ Nuevo"
- Introduce el nombre de la categoría (por ejemplo "Flevoland" o "Ámsterdam y alrededores")
- Haz clic en "Guardar"
Paso 2: Crea zonas de transporte
¿Qué es una zona de transporte?
Una zona de transporte es un área específica donde entregas, como una ciudad o barrio.
¿Cómo creas una zona de transporte?
- Ve al mosaico "Admin"
- Haz clic en "Zonas de transporte"
- Haz clic en "+ Nuevo"
- Completa los siguientes datos:
- Nombre: Elige un nombre lógico donde puedas leer el orden (por ejemplo "01-Centro" o "02-Norte")
- Categoría: Selecciona la categoría bajo la que cae esta zona
- País: Elige el país de la zona de transporte
- Días de transporte (opcional): Indica cuántos días está el transporte en camino hacia esta zona
- Esto es útil para entregas que duran varios días
- En la tienda web estos días se suman automáticamente al día de entrega
- Por ejemplo: con 2 días de transporte, un pedido del lunes se entrega el miércoles
- Haz clic en "Guardar"
Paso 3: Crea un transportista
¿Qué es un transportista?
El transportista es la empresa o departamento que realiza el transporte.
¿Cómo creas un transportista?
- Ve al mosaico "Admin"
- Haz clic en "Transportistas"
- Haz clic en "+ Nuevo"
- Completa los siguientes datos:
- Nombre: El nombre del transportista
- Código de transportista: Un código único para este transportista
- País: El país donde el transportista está activo
- Haz clic en "Guardar"
Paso 4: Añade vehículos al transportista
¿Por qué añadir vehículos?
Por vehículo puedes configurar la capacidad indicando cuántos carros caben. Esto determina el volumen del vehículo.
¿Cómo añades un vehículo?
- Selecciona el transportista creado
- Haz clic en "Vehículos"
- Haz clic en "+ Nuevo"
- Completa los siguientes datos:
- Nombre: Un nombre reconocible para el vehículo
- Matrícula: La matrícula del vehículo (opcional)
- Haz clic en "Guardar"
Configura la capacidad
- Selecciona el vehículo creado
- Ahora ves todos los tipos de carros disponibles
- Indica por tipo de carro cuántos caben máximo en este vehículo
- Introduce por tipo de carro cuántos caben si llenaras completamente el vehículo con solo ese tipo
- Por ejemplo: 10 carros daneses y 150 cajones
- Esto determina el volumen total del vehículo
- Guarda las capacidades
Paso 5: Crea rutas
¿Qué es una ruta?
Una ruta determina qué clientes se visitan juntos durante un viaje. Puedes agrupar clientes fijos en rutas específicas, o dejar que el sistema calcule el mejor orden de ruta.
¿Cómo creas una ruta?
- Selecciona el transportista creado
- Haz clic en "Rutas"
- Haz clic en "+ Nuevo"
- Completa los siguientes datos:
- Nombre: Un nombre claro para la ruta
- Ruta superior: Si esta ruta cae bajo otra ruta (opcional)
- Haz clic en "Guardar"
Consejo para cálculo automático de rutas:
- ¿Quieres que el sistema calcule la mejor ruta automáticamente? Crea entonces una ruta general (por ejemplo "Ruta principal")
- Vincula todos los clientes a esta ruta principal
- El sistema calcula entonces automáticamente el orden más eficiente
- Esto es ideal si no necesitas un orden de ruta fijo
Consejo para rutas fijas:
- Crea rutas separadas para clientes que siempre deben visitarse juntos
- Por ejemplo: "Ruta Centro" o "Ruta Polígono Industrial"
- Así mantienes el control sobre grupos específicos de clientes
Paso 6: Añade conductores
¿Por qué añadir conductores?
Los conductores vinculan rutas, vehículos y días entre sí.
¿Cómo añades un conductor?
- Selecciona el transportista creado
- Haz clic en "Conductores"
- Haz clic en "+ Nuevo"
- Completa al menos el apellido
- Opcionalmente añade otros datos de contacto
- Haz clic en "Guardar"
Vincula ruta y vehículo al conductor
- Selecciona el conductor creado
- Haz clic en "Ruta por día de entrega"
- Para cada día que el conductor conduce:
- Selecciona el día
- Elige qué ruta se conduce
- Elige qué vehículo se usa
- Haz clic en "Guardar"
Paso 7: Vincula clientes a rutas
Ahora que las rutas están configuradas, debes indicar qué clientes están en qué ruta.
¿Cómo vinculas un cliente a una ruta?
- Ve a "Organización"
- Haz clic en "Deudores"
- Selecciona el deudor que debe ser transportado
- Ve a "Configuración" → "Transporte"
- Selecciona:
- Transportista: ¿Quién transporta a este cliente?
- Zona de transporte: ¿En qué zona está este cliente?
- Ruta: ¿En qué ruta debe estar este cliente?
- Guarda la configuración
¡Listo!
Has configurado exitosamente tus rutas de transporte. El sistema ahora sabe:
- Qué conductor conduce qué día
- Con qué vehículo se conduce
- Qué ruta se sigue
- Qué clientes están en qué ruta
- Cuánta capacidad tiene cada vehículo
¡Esto hace la planificación y organización de tu transporte mucho más eficiente!
Consejos extra:
- Usa numeración lógica en los nombres de tus rutas para mejor visión general
- Verifica regularmente si la capacidad de los vehículos sigue siendo correcta
¿Tiene preguntas o necesita ayuda? No dude en contactarnos por teléfono al +31 (0)71 30 20 310 o envíe un correo electrónico a support@easyflor.nl.